Verzekeren Verzekeren Geen garantie, toch geld terug Een particulier kan een tweedehandswagen verkopen zonder enige garantie, maar daar zijn grenzen aan.
Sparen Sparen Vijf vragen over onlineaankopen Kunt u zich na een onlineaankoop nog bedenken? En hebt u recht op de wettelijke garantie van twee jaar? Consumenten die op het internet goederen of diensten kopen, zijn zich vaak niet bewust van hun rechten.
Immo Immo Zo kun je reageren als je huurder de tuin niet onderhoudt Je huurder moet de tuin van de woning die je aan hem verhuurt onderhouden. Hij moet het gras maaien, onkruid wieden en bomen en planten snoeien. Hoe vermijd je discussies en wat kun je doen als je huurder zich niet aan deze verplichting houdt?
Geld Geld Drie zaken die je moet nagaan voor je bij de concurrentie gaat werken Als werknemer kan je na het einde van je arbeidsovereenkomst meestal zonder probleem gaan werken voor een concurrent. Een uitzondering bestaat als er een niet-concurrentiebeding in je arbeidsovereenkomst staat. Hoe zit dat?
Pensioen Pensioen Dit gebeurt er met je pensioen als je opnieuw trouwt Als je in het huwelijk treedt terwijl je een pensioenuitkering ontvangt, kan dat gevolgen hebben. Alles hangt af van het soort pensioen dat je krijgt.
Rechten Rechten Hof van Justitie bevestigt: Recht op een vergoeding bij vertraging vlucht door technisch defect Als je vliegtuig vertraging heeft heb je soms recht op een schadevergoeding. Het Hof van Justitie verduidelijkt nu dat dit ook geldt als de vertraging te wijten is aan een technisch defect.
Nieuws Nieuws Ombudsdiensten onder één dak Als u een geschil met een handelaar hebt, kunt u een beroep doen op de Consumentenombudsdienst. Wat kan die dienst voor u doen? Hoe legt u er een geschil aan voor?
Rechten Rechten Zo kan je je partner of familie in je plaats naar de rechtbank sturen Als je betrokken raakt in een procedure voor de rechtbank, kan je ook soms je partner of een familielid in je plaats sturen. Wie kan jou vertegenwoordigen en hoe ga je daarbij te werk?
Rechten Rechten Een proces-verbaal betwisten doe je zo Je krijgt een proces-verbaal in de bus waarin gezegd wordt dat je een verkeersovertreding beging. Je bent het er niet mee eens. In dat geval kan je het PV betwisten. Hoe ga je daarbij te werk?
Rechten Rechten Zo wordt de kinderbijslag verdeeld als je uiteengaat Als je als ouders uit elkaar gaat moet een regeling getroffen worden voor de kinderbijslag. Wie ontvangt die verder? Kan je hieromtrent afspraken maken?
Rechten Rechten Zo ga je te werk als je aangetekende brief niet afgehaald wordt Je verstuurt een aangetekende brief die door de bestemmeling niet wordt afgehaald. Heeft die brief dan waarde of moet je er een tweede versturen? Wat moet je doen met de brief die je terugkrijgt?
Immo Immo 3 voorzorgen die je kan nemen als je aannemer aan een uurtarief werkt Je aannemer spreekt met je af dat hij zijn prestaties aanrekent op uurbasis. De materialen mag je zelf leveren of de aannemer levert ze aan jou. Het zou dan de eerste keer niet zijn dat je uiteindelijk heel wat meer moet betalen dan wat je verwachtte. Hoe kan je vermijden dat je voor onaangename verrassingen komt te staan?
Immo Immo 3 aandachtspunten als je gratis hulp wil op je werf Bij het bouwen of verbouwen van je huis wil je een beroep doen op de gratis hulp van enkele vrienden of familieleden. Waarop moet je dan letten?
Sparen Sparen 3 zaken die je moet regelen als je een einde maakt aan een wettelijke samenwoning Alleen al in Vlaanderen gingen vorig jaar 3000 wettelijke samenwoners meer uiteen dan in 2013. Eén van de verklaringen die daarvoor gegeven wordt is dat dit eenvoudig zou zijn en er vaak ook geen kosten aan verbonden zijn. Dat is niet altijd juist.
Rechten Rechten Wie krijgt de hond als de baasjes uiteengaan? Als een gehuwd koppel uiteengaat moet een regeling getroffen worden voor hun huisdieren. Bij wie blijven ze verder? Welke afspraken kan je maken?
Rechten Rechten Drie manieren om te reageren als je buur zijn tuin laat verwilderen De tuin van je buur wordt overwoekerd door onkruid dat ook massaal in jouw tuin terecht komt. Kan je daar iets tegen doen en hoe ga je te werk?
Rechten Rechten Dit zijn je rechten als je poetsvrouw iets breekt Je poetsvrouw poetst je natuurstenen vloer met een verkeerd product. Of ze laat een waardevolle vaas vallen. Bestaat er dan een mogelijkheid om je schade vergoed te zien? Hoe ga je daarbij te werk?
Rechten Rechten Drie manieren om te reageren als je auto niet degelijk hersteld wordt Je brengt je wagen binnen bij een garagist voor een herstelling. Nadien blijkt de wagen niet degelijk hersteld te zijn. Wat kan je in dat geval doen?
Rechten Rechten Deze boetes riskeer je als je sms't achter het stuur Als je sms't achter het stuur riskeer je een forse boete. Dat geldt ook als je een sms stuurt of facebook checkt terwijl je stilstaat in de file of aan een rood licht.
Immo Immo 3 manieren om de kosten af te rekenen als je een vakantiehuis huurt Als je tijdens je vakantie een appartement huurt aan de Belgische kust of een chalet in de Ardennen, moet je naast de eigenlijke huurprijs ook soms bepaalde kosten betalen. Hoe worden die afgerekend en waaraan kan je je verwachten?
Rechten Rechten Vier rechten die je hebt bij een alcoholcontrole Na op café een pintje te hebben gedronken, zet men je aan de kant voor een alcoholcontrole. Wat zijn je rechten? Mag je weigeren een ademtest te ondergaan?
Rechten Rechten Gratis hulp is niet altijd gratis Echtgenoten die samen een zaak uitbaten, doen er verstandig aan schriftelijke afspraken te maken om pijnlijke discussies bij een echtscheiding te vermijden.
Immo Immo Mag je buur naakt zonnen in zijn tuin? Met de zomerse temperaturen van de laatste weken zonnen je buren geregeld naakt in hun tuin. Is dat zomaar toegelaten of kan je hen verhinderen om dat te doen?
Belastingen Belastingen Hoeveel drank en sigaretten mag je mee over de grens nemen? Bij je terugkomst uit vakantie wil je sigaretten of enkele flessen sterke drank meebrengen. Weet dan dat je deze niet onbeperkt mag invoeren. Kom je van buiten de EU dan gelden er strengere regels.
Rechten Rechten Een haag of boom op de perceelgrens: wie snoeit? Tussen je perceel grond en dat van je buur staat een haag. Of vlakbij de perceelgrens staat een boom. Wie moet de haag en overhangende takken snoeien? Mag je daarvoor over het perceel van je buur gaan?
Sparen Sparen Te veel betaald voor festivaltickets: zo krijg je je geld terug Bij de doorverkoop van tickets voor festivals, concerten of sportwedstrijden in België mag geen winst gemaakt worden. Koop je toch een ticket tegen een te hoge prijs, dan kan je het teveel betaalde terugvragen.
Sparen Sparen Je wagen beschadigd in de carwash: dit zijn je rechten Je wagen komt in de carwash tegen de droger terecht. Of één van de borstels brengt schade toe aan de carrosserie. In dat geval moet je je daar niet zomaar bij neerleggen. Je kan een vergoeding vragen van de uitbater.
Sparen Sparen Geflitst in het buitenland: moet je de boete betalen? Op heel wat Europese wegen staan er flitspalen. Als je tijdens je vakantietocht het gaspedaal te diep indrukt, bestaat de kans dat je geflitst wordt. Maar al te vaak denkt men dat die boete toch niet opgestuurd wordt.
Verzekeren Verzekeren Deze bedenktijd heb je als je een verzekering afsluit Je sloot een verzekering af maar stelt enkele dagen later vast dat je je elders goedkoper kan verzekeren. In dat geval kan je veelal nog onder het eerste contract onderuit.
Nieuws Nieuws Als betalen moeilijk wordt Steeds meer Belgen hebben problemen om hun hypothecaire krediet correct af te betalen. Wat kunt u doen als u dat overkomt? Kan de bank uw woning zomaar laten verkopen?
Verzekeren Verzekeren Schade aan je auto door een put in de weg: wie betaalt? Als je met je wagen in een put in het wegdek rijdt, kan de schade aanzienlijk zijn. Zelfs als je niet omnium verzekerd bent, kan je soms een vergoeding krijgen.
Sparen Sparen Drie manieren om te reageren als je ongevraagd producten toegestuurd krijgt Een bedrijf stuurt je ongevraagd producten toe met het verzoek om ze te betalen of ze terug te sturen. Hoe kan je hierop reageren?
Sparen Sparen Je nieuwe auto wordt te laat geleverd: dit zijn je rechten Je bestelt als consument een nieuwe auto. De dealer belooft je dat die binnen de drie maand wordt geleverd. Naderhand blijkt dat hij die belofte niet kan waarmaken en dat je heel wat langer op je wagen zal moeten wachten. Wat zijn dan je rechten?
Nieuws Nieuws OP KOT ZONDER VALKUILEN De verhuurder van een studentenkamer kan aan zijn huurders strengere verplichtingen opleggen dan de verhuurder van een appartement. Wat zijn uw rechten en plichten? En zijn er wettelijke normen waaraan een kamer moet voldoen?
Immo Immo Een woning kopen? Zo weet je of er een erfdienstbaarheid op zit Er kunnen erfdienstbaarheden rusten op een huis of bouwgrond die je wil kopen. Zo kan er bijvoorbeeld een recht van overgang of uitweg zijn ten voordele van een ander perceel. Hoe kom je dit te weten?
Sparen Sparen Mag je buur zijn gras maaien op zondag? Meer en meer gemeenten schrappen het verbod op grasmaaien op een zondag. Maar hoe weet je of jouw gemeente komaf heeft gemaakt met het verbod? En wat als jouw buurman het gras toch afrijdt terwijl dat nog verboden is?
Sparen Sparen 5 aandachtspunten als je een beroep wil doen op een bemiddelaar Wie familiale problemen heeft kan een beroep doen op een bemiddelaar. De gesprekken die je daar voert zijn vertrouwelijk en leiden geregeld tot resultaat.
Sparen Sparen 5 tips om discussies over kosten van kinderen te vermijden als je uiteen bent Als je als ouders niet meer samenwoont, is het belangrijk afspraken te maken over wie wat bijdraagt in de kosten van de kinderen.
Verzekeren Verzekeren Hagelschade pinksterweekend erkend als ramp : zo vraag je een vergoeding aan De hagelschade in het pinksterweekend vorig jaar werd pas als ramp erkend. Dat betekent dat je als slachtoffer nu een vergoeding kan vragen van het rampenfonds. Hoe ga je daarbij te werk?
Sparen Sparen Vieze kamers of walgelijk eten: Zo ga je te werk als je hotel tegenvalt Je boekt een hotel via een reisbureau of touroperator. Ter plaatse aangekomen stel je vast dat het hotel helemaal niet beantwoordt aan wat je ervan verwachtte. De kamers zijn vies, de airco werkt niet of het eten is werkelijk slecht. Welke stappen kan je dan ondernemen?
Sparen Sparen Mag je garagist weigeren je auto mee te geven? Je doet je wagen binnen bij je garagist voor een herstelling. Op het moment dat je de wagen afhaalt, geeft de garagist je zijn factuur. Hij vraagt ze onmiddellijk te betalen en weigert anders je wagen mee te geven. Heeft hij dat recht?
Verzekeren Verzekeren 5 tips om een hogere vergoeding te krijgen bij een verkeersongeval Als je wagen beschadigd raakt bij een verkeersongeval waarbij je niet in fout bent, moet je niet zomaar akkoord gaan met de vergoeding die de verzekering je voorstelt. Je kan naast de herstelkosten soms ook andere vergoedingen vragen.
Sparen Sparen Een geschil met je buurman? Zoveel kost een procedure voor de rechtbank Als je betrokken raakt in een procedure voor de rechtbank, komen daar een aantal kosten bij te pas. Met welke kosten moet je zoal rekening houden?
Sparen Sparen Heb je recht op loon als je door een treinstaking niet op het werk geraakt? Vandaag staken enkele treinbestuurders. Wat gebeurt er als je door die staking niet of niet tijdig op het werk geraakt. Heb je dan recht op gewaarborgd loon?
Verzekeren Verzekeren Zo ben je voldoende verzekerd als je op vakantie een auto huurt Besteed vooraleer je op vakantie een auto huurt voldoende aandacht aan de verzekeringen. Sluit eventueel bijkomende verzekeringen af. Waarop moet je daarbij zoal letten?
Pensioen Pensioen Wat als je niet akkoord gaat met de berekening van je pensioen? 3 tips Je vraagt informatie op bij een pensioendienst maar krijgt ze niet. Of je bent het niet eens met de berekening van je pensioen. Wat kan je doen om je rechten toch te laten gelden?
Verzekeren Verzekeren 3 manieren om een huis te kopen met je groepsverzekering Je kan je groepsverzekering nu al gebruiken om verbouwingen te doen of zelfs om er een huis mee te kopen of te bouwen. Hoe ga je daarbij te werk?
Verzekeren Verzekeren Kan je de betaling door de verzekeraar in eigen zak steken? Als slachtoffer van een verkeersongeval kies je zelf of je je wagen laat herstellen. De vergoeding die je krijgt van de verzekeraar blijft dezelfde. Kan je deze vergoeding in eigen zak steken zonder je wagen te laten herstellen?
Sparen Sparen Moet je langs een notaris bij een echtscheiding door onderlinge toestemming? Als je wil scheiden door onderlinge toestemming, moet je niet altijd langs een notaris passeren. Toch kan het nuttig zijn om dat ook te doen in gevallen waarin de wet het niet verplicht.
Sparen Sparen 3 manieren om een strafklacht neer te leggen Je bent het slachtoffer van stalking, vandalisme, diefstal of een mede-erfgenaam legde een valse eed af bij een inventaris. In die gevallen kan je een strafklacht neerleggen. Hoe ga je daarbij te werk?