Consumeren Monique Goyens (consumentenorganisatie BEUC): ‘Sommige bedrijven moeten dringend in eigen boezem tasten’
Geld Geld Minder dan 4.000 bankautomaten tegen 2024 Enkele organisaties maken zich zorgen over het dalend aantal geldautomaten. Ze willen dat de regering en de banksector vaart maken met een plan om de dienstverlening te verbeteren. "Het recht op toegang tot je eigen geld is een grondrecht", klinkt het.
Consumeren Consumeren Ruim de helft van de Belgen koopt liever cadeaus in een fysieke winkel dan online Ruim de helft van de Belgen koopt liever cadeaus in een fysieke winkel dan online, blijkt uit een recent marktonderzoek, uitgevoerd in opdracht van het financiëletechnologieplatform Adyen. “Voor meubels, woonaccessoires en kleding shoppen ze het liefst in een bakstenen winkel”, zegt countrydirector Julien Marlier.
Geld Geld Rente zit weer in de lift: wat betekent dat voor u? De Belgische tienjaarsrente zit een eind boven de 3 procent, op het hoogste peil in elf jaar. Hoe zit het met de spaarrente, de hypotheekrente en al die andere rentevoeten?
Verzekeren Verzekeren Ereloonsupplementen in Brusselse en Waalse ziekenhuizen fors hoger dan in Vlaamse Gemiddeld betaalt de Belg 185 procent meer dan het Riziv-tarief als hij opteert voor een eenpersoonskamer in een ziekenhuis. Maar er zijn grote regionale verschillen, berekende het Vlaams & Neutraal Ziekenfonds (VNZ).
Consumeren Consumeren Zo jaagt u uw onlineklanten niet weg Consumenten vormen hun eerste oordeel al binnen enkele milliseconden zodra ze op een webshop klikken. Hoe vermijdt u dat uw potentiële nieuwe klant niet meteen wegsurft?
Consumeren Consumeren Iedereen wil verhoging van de maaltijdcheques: drie vragen over dit extralegaal voordeel Voor veel werknemers worden maaltijdcheques als extralegaal voordeel in de huidige context belangrijker om het huishoudbudget in evenwicht te houden. Dat blijkt uit een enquête van VIA, de vereniging van uitgevers van cheques.
Geld Geld Acht maatregelen om de Europese koopkrachtcrisis te bezweren Volgens de Europese consumentenorganisatie BEUC lijdt de Europese Unie onder een nooit geziene koopkrachtcrisis. Het schuift acht maatregelen naar voor om die aan te pakken. Volgens de Europese consumentenorganisatie BEUC gaat Europa momenteel door een perfecte storm van prijsstijgingen, met een koopkrachtcrisis voor de consument tot gevolg. Het heeft zijn leden bevraagd over wat in Europa gedaan …
Geld Geld Welke producten en diensten kunt u kopen met ecocheques? Op 1 maart wordt de lijst wat langer Het is niet altijd gemakkelijk om uw ecocheques op te krijgen. Pas na een aankoop bedenkt u dat u met ecocheques had kunnen betalen en voor u het weet zijn ze vervallen. Hieronder leest u wat er vanaf maart wijzigt aan de lijst met producten en diensten die u met ecocheques kunt betalen.
Consumeren Consumeren Ouderschapsverlof ingeperkt, het telewerkticket en de pelletcheque: dit verandert op 1 februari voor uw portemonnee Wat verandert er op 1 februari voor uw portemonnee? Vijf maatregelen die u moet weten in een overzicht.
Consumeren Consumeren Hoeveel zakgeld geeft u aan uw kinderen (en moet u het bedrag indexeren)? Zakgeld is leergeld. Daarom raden pedagogen aan uw kinderen al op jonge leeftijd af en toe een centje toe te stoppen. Maar welk bedrag geeft u hen dan, en hoe vaak doet u dat? En is een inflatiecorrectie nodig?
Consumeren Consumeren Let op met switch van energieleverancier in de winter Een lezeres van Trends schrikt wanneer ze de eerste voorschotfactuur van een nieuwe energieleverancier ontvangt. Terwijl de media berichten over de lage gasprijs, moet ze meer dan ooit betalen voor de verwarming van haar woning.
Consumeren Consumeren 'Brazilië en Argentinië willen gemeenschappelijke munt' Brazilië en Argentinië willen een gemeenschappelijke munt om hun onderlinge handel te vergemakkelijken en de afhankelijkheid van de Amerikaanse dollar te verminderen. De twee grootste economieën van Zuid-Amerika zullen het plan komende dagen bespreken tijdens een top in Buenos Aires en zullen andere Latijns-Amerikaanse landen uitnodigen om mee te doen, zo bericht de Britse zakenkrant Financial Times.
Opinie | Consumeren Opinie | Consumeren 'In België wordt teleurstellend weinig gebruikgemaakt van slimme meters' De wereldwijde energiecrisis met torenhoge prijzen heeft de reputatie van de energieleveranciers ernstige schade toegebracht. Hun rol in de maatschappij ligt onder vuur en het is maar de vraag of de perceptie van de energieleveranciers ooit zal herstellen. Te midden van deze storm hebben ze wel een enorme troefkaart in handen: de slimme meter. Die kan het prijzenleed van de zwaar geteisterde consument deels verlichten. Maar die troefkaart juist uitspelen is essentieel, vindt Pieter Coucke, Partner bij Bain & Company en expert op vlak van energie en grondstoffen
Consumeren Consumeren Meer dan 20.000 aanvragen voor verwarmingspremie zijn nog niet afgehandeld Meer dan 20.000 aanvragen voor de verwarmingspremie van 100 euro zijn nog niet afgehandeld. Dat blijkt uit cijfers van de federale overheidsdienst Economie.
Consumeren Consumeren Consument wil niet af van cashbetalingen Het aantal cashbetalingen neemt af, maar ook de Belgen zien een cashvrije samenleving nog lang niet zitten, leert een nieuwe enquête van de Europese Centrale Bank naar het betaalgedrag van de consument. Een ruime meerderheid blijft het belangrijk vinden ook cash te kunnen betalen.
Consumeren Consumeren Eindejaarsaankopen: hoe betaalt u die online? Het internet maakt het u makkelijk om nog snel die laatste kerstcadeaus aan te schaffen. In de meeste webwinkels kunt u uw aankopen doorgaans betalen met Bancontact, met uw kredietkaart en via PayPal. Welke betaaloptie moet u dan kiezen?
Consumeren Consumeren Eindejaarsaankopen via Amazon België: een goed idee? Onlangs opende de Amerikaanse e-commercegigant Amazon zijn Belgische afdeling. Is die interessant voor de aankopen van uw eindejaarsgeschenken? Zijn er prijsverschillen met andere Amazon-winkels? Wij deden de test.
Consumeren Consumeren Prijs elektriciteit daalt opnieuw met zachtere temperaturen en meer wind in het vooruitzicht De bijzonder hoge prijzen voor elektriciteit van de voorbije twee weken nemen wat af, nu de temperaturen zachter worden en er opnieuw meer wind wordt voorspeld.
Consumeren Consumeren Aantal energieleningen is voorbije jaar meer dan verdubbeld Ondanks de stijgende rentes is het aantal verstrekte energieleningen het voorbije jaar meer dan verdubbeld. Dat schrijft de krant L'Echo.
Consumeren Consumeren Deze veranderingen voelt u in 2023 in uw portemonnee Hogere nettolonen, het capaciteitstarief en strengere renovatienormen. Bij een nieuw jaar horen traditioneel heel wat veranderingen die u in de geldbuidel voelt. We sommen de belangrijkste voor u op.
Consumeren Consumeren Kunt u een verkeerde overschrijving nog rechtzetten? Papieren overschrijvingen zijn zeldzaam geworden. Vandaag handelen we die voornamelijk digitaal af, niet zelden tussen twee andere taken door. Dat vergroot de kans op fouten, zoals een verkeerd rekeningnummer of een foutief bedrag. Wat dan?
Consumeren Consumeren Onderzoek KU Leuven: 'Gemiddeld huishouden is slechter af met energiecompensaties dan zonder' Een gemiddeld Belgisch huishouden is slechter af met de compensatiemaatregelen die de overheid voorziet vanwege de hoge energieprijzen, dan het zou zijn zonder die maatregelen. De maatregelen zorgen ervoor dat de indexering van de lonen en uitkeringen minder snel stijgt, zo hebben onderzoekers van de KU Leuven berekend. De 10 procent laagste inkomens hebben wel voordeel door de maatregelen.
Consumeren Consumeren Supermarktprijzen blijven verder stijgen, stelt Test Aankoop vast De prijzen in de supermarkt blijven maar stijgen: zo is een winkelkar gemiddeld achttien procent duurder dan een jaar geleden. Dat heeft Test Aankoop berekend. Vooral grijze garnalen, diepvriesfrieten, spaghetti en papierwaren zijn afgelopen tijd fors duurder geworden.
Consumeren Consumeren Wanneer bankkaarten veranderen in kortingkaarten: verdient u al geld via betalingen? Nu het leven met rasse schreden duurder worden, laten consumenten het liefst zo weinig mogelijk kortingen of terugbetalingen liggen. Maar hebt u al eens nagekeken of u het maximum haalt uit uw bankkaart?
Beleggen Beleggen Van spaarboekjes tot maaltijdcheques: dit verandert op 1 december Er komen veranderingen voor longcovidpatiënten en een groep personen met een handicap. Consumentenkredieten kunnen duurder worden en vervallen maaltijdcheques kunnen voor drie maanden geheractiveerd worden. En Keytrade Bank verhoogt op 1 december de rente op zijn twee spaarrekeningen.
Consumeren Consumeren Olie wordt goedkoper door coronasituatie China Ruwe olie wordt maandag goedkoper. De eerste corona-overlijdens in China sinds maanden doen vrezen voor een aanhoudend strikt coronabeleid in de wereldwijd grootste consument van olie.
Consumeren Consumeren Drie vragen over de regulering van de energiemarkt De Vlaamse energiewaakhond beboet een energieleverancier die weigert het werkelijke verbruik af te rekenen. De federale energiewaakhond wil een einde maken aan het kluwen van variabele energieprijzen.
Beleggen Beleggen ECB wil inflatie terugbrengen naar 2 procent: hoe hoog kan de rente stijgen? De centrale bankiers hopen de inflatie te temmen door de economie af te remmen met hogere rentes. Overheden hopen dan weer dat de centrale bankiers snel hun voet weer van het rempedaal halen, want zij zien de rente op hun schulden oplopen. Wij vroegen de economen van de Belgische grootbanken of spaarders binnenkort op meer rente mogen hopen, en of huizenjagers voor hogere rentevoeten moeten vrezen.
Consumeren Consumeren Zo krijgt u meer greep op uw energiefactuur: pas uw maandvoorschotten aan, of betaal voor uw échte verbruik Bij de grote energieleveranciers kunnen klanten met een digitale meter een maandelijkse afrekening van hun energieverbruik vragen, in plaats van maandelijkse voorschotten en de afrekening aan het einde van het jaar. Volgens de netbeheerder Fluvius hebben 10.000 gezinnen de overstap al gemaakt.
Consumeren Consumeren Energiepremie zal niet voor november zijn, maar wordt verdubbeld in december De federale energiepremie van 196 euro voor gas en elektriciteit zal in november nog niet kunnen worden toegekend, maar zal in december dubbel worden verrekend op de energiefactuur. Dat zegt premier Alexander De Croo (Open VLD).
Consumeren Consumeren Inflatie in eurozone klimt boven 10 procent uit De inflatie in de eurozone is in de maand oktober gestegen naar 10,7 procent op jaarbasis. De inflatie in de negentien eurolanden heeft daarmee een nieuwe recordhoogte bereikt. Dat blijkt maandag uit een flashraming van het Europese statistiekbureau Eurostat.
Consumeren Consumeren Belgische consument blijft somber Het consumentenvertrouwen in België is in oktober niet verbeterd. De indicator van de Nationale Bank blijft staan op het laagste peil sinds 1985.
Consumeren Consumeren Wie energie opwekt, kan die verkopen of schenken: hoe we elkaar kunnen helpen met de hoge facturen Wie zonnepanelen of een windmolen én een digitale meter heeft, kan sinds 1 juli energie verkopen of gratis weggeven aan om het even wie, als die ook een digitale meter heeft. Lost dat veel op in tijden van torenhoge facturen en dreigende tekorten? Voor een individu wel, voor de maatschappij niet.
Consumeren Consumeren Drie vragen die u moet stellen voor het afsluiten van een energiecontract Vanaf 1 oktober zijn in Vlaanderen geen nieuwe energiecontracten meer te vinden met een vaste prijs. Hebt u nog een contract met een vaste prijs? Goed voor u. Blijf vooral in dat contract zitten. Moet u een nieuw contract afsluiten? Geen paniek, neem dan even dit driestappenplan door.
Consumeren Consumeren Vooruit wil beter voorspelbare voorschotfacturen Coalitiepartner Vooruit roept staatssecretaris voor Consumentenbescherming Eva De Bleeker (Open VLD) op een systeem te ontwikkelen waarbij iedereen maandelijks zijn energieverbruik kan opvolgen, zodat de leverancier kan worden verplicht de voorschotfactuur aan te passen aan het werkelijk verbruik.
Beleggen Beleggen Vergunningen vormen belangrijke hindernis voor energiecoöperaties De burgercoöperatie Ecopower bouwt de komende twee jaar acht windmolens. Het hadden er ook zestien kunnen zijn, als het licht op groen was gezet voor een project in Mol en twee afgekeurde windturbines in Lille en Vorselaar. Volgens Tom Willems van Ecopower is de vergunning in Mol om "drogredenen" afgekeurd. Hij pleit voor een beter beleid, met een visie op de lange termijn.
Consumeren Consumeren Consumentenvertrouwen zakt tot laagste peil sinds 1985 De stijgende energieprijzen, de hoge inflatie en de Russische aanvalsoorlog in Oekraïne hebben de Belgische consument pessimistischer dan ooit gestemd over de eigen financiële situatie en de economische situatie in België. Dat blijkt donderdag uit de cijfers over het consumentenvertrouwen die de Nationale Bank heeft gepubliceerd. Het consumentenvertrouwen zakt tot het laagste peil sinds 1985.
Consumeren Consumeren Brood is duurder dan ooit, bevestigt Eurostat Brood is duurder dan ooit, zo bevestigt ook Eurostat, het Europees bureau voor de statistiek. De prijs steeg ook sterker dan de algemene inflatie. Zo was een brood in augustus in Europa gemiddeld 18 procent duurder dan in dezelfde periode vorig jaar. De algemene inflatie in Europa lag in augustus op net geen 10 procent.
Consumeren Consumeren Energiefactuur speelt de mentale gezondheid parten De energiecrisis met de fors stijgende energiefactuur zorgt voor meer gesprekken over financiële kopzorgen bij Tele-Onthaal. Bovendien speelt niet alleen het financiële. Volgens de hulplijn wegen de geldzorgen ook op de relatie en de gezondheid, of veroorzaken ze eenzaamheid, zo klinkt het donderdag in een persbericht.
Consumeren Consumeren CREG waarschuwt voor stijging sociaal tarief richting commerciële prijzen De federale energieregulator CREG roept de overheid op het systeem van sociale tarieven tegen het licht te houden. Vandaag zorgt dat sociaal tarief ervoor dat de begunstigden de forse prijsstijgingen duidelijk minder voelen. Maar als de energieprijzen gedurende jaren zeer hoog blijven, dan zou het niveau van het sociaal tarief dat van de commerciële tarieven kunnen benaderen, waarschuwt de CREG.
Consumeren Consumeren BBL en Statiegeldalliantie vragen snel een goed statiegeldsysteem te ontwikkelen Milieuorganisatie Bond Beter Leefmilieu en de Statiegeldalliantie reageren woensdag positief op de aankondiging van Vlaams minister van Omgeving Zuhal Demir dat ze nog dit jaar een beslissing wil nemen over de invoering van statiegeld op blik en PET-flessen. 'Nu komt het erop aan om door te pakken en snel een goed statiegeldsysteem te ontwikkelen. Als we dit met z'n allen goed aanpakken, krijgen we meer terug dan enkel die tien cent statiegeld. Een overwinning voor de natuur', vindt Bond Beter Leefmilieu.
Consumeren Consumeren Winkelkar meer dan 12 procent duurder dan jaar geleden, stelt Test-Aankoop vast De prijzen in de supermarkt blijven stijgen: een winkelkar is gemiddeld 12,33 procent duurder dan een jaar geleden. Vooral mosterd, spaghetti, onderhoudsproducten en boter zijn fors duurder geworden. Dat stelt Test-Aankoop vast.
Consumeren Consumeren Van laadpalen tot belastingen: acht praktische vragen rond de elektrificatie van bedrijfswagens Onder impuls van de uitdovende fiscale voordelen voor brandstofwagens stappen fleetmanagers massaal over op elektrische bedrijfswagens. Maar dat levert nog enkele technische en juridische breinbrekers rond thuisladen op.
Consumeren Consumeren Inflatie eurozone stijgt naar nieuw record van 9,1 procent in augustus De inflatie in de eurozone is in augustus gestegen naar een nieuw recordniveau van 9,1 procent op jaarbasis, van 8,9 procent in juli. Dat blijkt woensdag uit een flashraming van het Europese bureau voor de statistiek Eurostat.
Consumeren Consumeren Inflatie versnelt tot bijna 10 procent De inflatie is in augustus opnieuw gestegen, na een daling in juli. Ze bedraagt nu 9,94 procent, in juli lag ze op 9,62 procent, zo maakte Statbel dinsdag bekend. Het gaat om het hoogste inflatiecijfer sinds maart 1976, toen de inflatie uitkwam op 9,96 procent.