Consumeren Consumeren Acht procent van de Belgen laat zich misleiden door namaakproducten Maar liefst acht procent van de Belgen zegt misleid te zijn door een nagemaakt product. Dat cijfer ligt iets lager dan het Europese gemiddelde van negen procent. Dat blijkt dinsdag uit een onderzoek van het European Intellectual Property Office (EUIPO), een gedecentraliseerd agentschap van de Europese Unie, gevestigd in het Spaanse Alicante.
Consumeren Consumeren Voedselprijzen wereldwijd op recordhoogte De voedselprijzen staan wereldwijd op het hoogste niveau in meer dan tien jaar. Vooral granen, suiker en plantaardige oliën worden snel duurder.
Consumeren Consumeren In 9 op 10 winkels geldt consumptiecheque niet: 'Dit lijkt bijna op het pesten van de consument' Handelsfederatie Comeos wil dat de consumptiecheques, die werknemers extra koopkracht geven en handel en horeca ondersteunen, in álle winkels kunnen gebruikt worden. Dat schrijft De Zondag.
Consumeren Consumeren Belgische consument blaakt van vertrouwen (video) Het Belgisch consumentenvertrouwen is in mei spectaculair gestegen. Dat blijkt uit de maandelijkse enquête door de Nationale Bank. Het is van januari 2018 geleden dat de gezinnen nog zoveel vertrouwen hadden.
Consumeren Consumeren Consumentenombudsdienst behandelt meer klachten sinds de coronacrisis De Consumentenombudsdienst (COD) heeft in 2020 15.014 dossiers behandeld. Dat blijkt uit het jaarverslag dat de COD dinsdag publiceert. Het zijn er heel wat meer dan de voorgaande jaren. Volgens de COD is die stijging voor het grootste deel aan de coronapandemie te wijten: 'Het economisch leven viel stil en liet veel gedupeerden achter.'
Column | Jelle Goossens Column | Jelle Goossens 'Nutri- en Eco-Score beïnvloeden consument, maar vooral supermarkten moeten ermee aan de slag' Er is aan mij geen grote funshopper verloren gegaan. Toen de regering aankondigde dat een winkelbezoek voortaan maximaal 30 minuten mocht duren, ging de draagwijdte van dat drama aan mij voorbij.
Consumeren Consumeren Bpost lanceert informatiecampagne over nieuwe btw-regeling kleine aankopen van buiten EU Vanaf 1 juli wordt de btw-vrijstelling voor online aankopen tot 22 euro op websites van buiten de Europese Unie geschrapt. De klant zal die btw dan ofwel bij aankoop ofwel bij de aflevering van het pakje moeten bijbetalen. Omdat die extra kosten eventueel aan de koerier moeten worden betaald, start postbedrijf bpost een informatiecampagne. Dat meldt het bedrijf woensdag in een persbericht.
Consumeren Consumeren Kamercommissie legt slapende energiecontracten aan banden De Kamercommissie Energie heeft dinsdagmiddag unaniem het licht op groen gezet voor een wetsvoorstel van Vooruit en PS dat zogenaamde 'slapende energiecontracten' verbiedt. 'Een enorme stap naar een meer transparante energiemarkt in ons land', zegt initiatiefnemer Kris Verduyckt.
Consumeren Consumeren Een jaar na de invoering van de coronavouchers: 'Bonnen zonder vervaldatum blijven geldig' Van 20 maart tot en met 19 juni 2020 werd de verplichte terugbetaling van geannuleerde pakketreizen opgeschort. In plaats van een terugbetaling konden de reisoperatoren hun klanten een tegoedbon geven, die minstens een jaar geldig bleef.
Consumeren Consumeren Bierprijzen afgelopen jaar fors gestegen in supermarkten De prijzen van bier zijn het afgelopen jaar met 4,4 procent gestegen in de supermarkten. Dat is opvallend meer dan de gemiddelde stijging tijdens de voorbije tien jaar. De toename ligt ook hoger dan in buurlanden Duitsland en Frankrijk.
Consumeren Consumeren Test Aankoop schat kostprijs elektrisch rijden over enkele jaren lager in dan bij rijden op diesel of benzine Vanaf 2025 zullen alle elektrische auto's goedkoper zijn dan hun alternatief op diesel of benzine. Dat berekende consumentenorganisatie Test Aankoop samen met de Europese koepel voor consumentenorganisaties BEUC. Ze hielden hiervoor niet alleen rekening met de aankoopprijs van de wagens, maar ook met de tank- of oplaadbeurten, de belasting en verzekering, het onderhoud en de restwaarde.
Consumeren Consumeren Pintje op terras wordt vanaf 8 mei mogelijk wat duurder Wie vanaf 8 mei een frisse pint wil drinken op een terras, betaalt daar mogelijk iets meer voor. Heel wat horecazaken geven aan de prijzen te zullen optrekken, om het geleden verlies en de extra investeringen in deze coronacrisis ietwat te compenseren. Volgens de Belgische Brouwersfederatie is er geen indicatie dat de brouwerijen in ons land een extra prijsstijging hebben doorgevoerd.
Consumeren Consumeren Belgische consument minder optimistisch Het consumentenvertrouwen, dat in maart was gestegen tot het peil van voor de coronacrisis, heeft in april een lichte tik gekregen. De consumenten zijn iets pessimistischer gestemd over de evolutie van de economie en van de werkloosheid de komende maanden, blijkt uit de maandelijkse bevraging van de Nationale Bank.
Consumeren Consumeren Meer dan een op de drie werknemers leed in 2020 inkomensverlies door coronapandemie Meer dan een op de drie werknemers heeft in 2020 inkomensverlies geleden door tijdelijke werkloosheid of door een terugval in inkomen uit flexi-jobs. Dat blijkt uit cijfers van de Faculteit Economie en Bedrijfswetenschappen van de KU Leuven.
Consumeren Consumeren Salvatore Iannello (CEO chocoladeproducent Galler): 'De consumenten moeten actoren worden' Salvatore Iannello nam twee jaar geleden het roer over van de chocoladeproducent Galler. De CEO heeft van eerlijke handel en duurzame ontwikkeling zijn topprioriteiten gemaakt en is bekroond tot de Franstalige CSR Professional of the Year 2020.
Consumeren Consumeren Klassiek, hybride of elektrisch: de totale kostprijs van enkele populaire automodellen onder de loep Het verschil in kostprijs tussen wagens op fossiele brandstoffen en elektrische wagens is voor de kleinere modellen nog erg groot, en de fiscale voordelen zijn beperkt. Bij de grotere wagens zijn de plug-inhybrides interessant. Elektrisch rijden moet u voorlopig vooral doen voor het milieu en minder voor uw portefeuille, al verandert dat wellicht naarmate de wetgeving strenger wordt.
Consumeren Consumeren Colruyt verkoopt voortaan ook elektriciteit en aardgas (zonder laagsteprijsgarantie) Colruyt is voortaan, via brandstofdochter DATS 24, ook leverancier van elektriciteit en aardgas. Dat heeft het supermarktbedrijf dinsdag bekendgemaakt. Een laagsteprijsgarantie is er niet.
Consumeren Consumeren Let op met aankopen bij Britse webwinkels: wat zijn de gevolgen van de brexit voor online shoppers? Nu het Verenigd Koninkrijk uit de Europese Unie gestapt is, zijn er financiële gevolgen voor uw aankopen in Britse webshops. Er is in principe geen verschil meer met een bestelling vanuit pakweg Amerika of China.
Consumeren Consumeren Test Aankoop roept supermarkten op oorsprong van producten te vermelden op website Test Aankoop roept Carrefour, Colruyt en Delhaize op om de oorsprong van hun producten te vermelden op hun websites. Volgens de consumentenorganisatie is de aanduiding van de herkomst verplicht voor een hele reeks voedingsproducten, maar wordt die verplichting te weinig nageleefd.
Consumeren Consumeren Bijna 8 op de 10 Vlamingen koopt online Vorig jaar heeft 77 procent van de Vlamingen van 16 tot 74 jaar online aankopen gedaan voor privégebruik. Dat blijkt uit cijfers van Statistiek Vlaanderen. Dat aandeel is de voorbije jaren sterk gestegen.
Consumeren Consumeren Na de nieuwe energielabels: welke producten en diensten kunt u kopen met ecocheques? Sinds 1 maart 2021 zijn de nieuwe energielabels een feit in ons land. Handelaars hadden nog tot 18 maart de tijd om ze op hun huishoudtoestellen te bevestigen. Dat heeft ook gevolgen voor wie een apparaat wil kopen met ecocheques.
Consumeren Consumeren Inflatie eurozone stabiel op 0,9 procent De inflatie in de eurozone is in februari stabiel gebleven. De kosten voor het levensonderhoud stegen in vergelijking met februari vorig jaar met 0,9 procent, meldt het Europees statistiekbureau Eurostat woensdag.
Consumeren Consumeren Enquête Test Aankoop: 'Coronacrisis van 2020 heeft ongelijkheden versterkt' Ondanks de coronacrisis, is de koopkracht van de meerderheid van de gezinnen er vorig jaar op vooruit gegaan. Maar ook de ongelijkheid is in 2020 toegenomen. Voor wie het al moeilijk had om rond te komen, was 2020 extra lastig. Dat blijkt maandag uit een enquête van de verbruikersorganisatie Test Aankoop naar de koopkracht en het spaarpotentieel van de consument.
Consumeren Consumeren Retailexpert Els Breugelmans: 'Veel ondernemers hebben ontdekt dat er online wél een markt is voor hun producten' Tijdens de coronacrisis hebben heel wat bedrijven, soms omdat het niet anders kon, de weg naar e-commerce gevonden. Volgens de vijfde editie van de E-commercebarometer, een initiatief van het consultantbedrijf The House of Marketing en SafeShops.be, de Belgische e-commercevereniging, werden er vorig jaar 20.000 nieuwe webshops opgericht. "Dat klant zou het niet meer begrijpen als je hem online niets kan bieden", zegt Els Breugelmans, retailexpert en professor marketing aan de KU Leuven.
Consumeren Consumeren June Energy beperkt financiële kater van verdwijnen terugdraaiende teller Het energietechbedrijf June Energy lanceert versneld een nieuw product om gezinnen te helpen die getroffen worden door het verdwijnen van de terugdraaiende teller. De combinatie van algoritmes, slim prijzen vergelijken en automatisch wisselen van leverancier, moet de energiefactuur naar beneden halen.
Consumeren Consumeren Ecocheques ook bruikbaar voor elektrische toestellen met nieuw energielabel Consumenten zullen ecocheques kunnen gebruiken voor huishoudtoestellen met een nieuw Europees energielabel. Dat heeft de Nationale Arbeidsraad woensdag beslist.
Consumeren Consumeren Al voor 82 miljoen euro consumptiecheques uitgekeerd Sinds de lancering ervan hebben werkgevers voor 82 miljoen euro consumptiecheques uitgekeerd aan hun werknemers. Dat blijkt dinsdag uit recente cijfers van VIA, dat de uitgevers van de cheques verenigt.
Consumeren Consumeren Buurtsuper.be wil geldautomaten ook in supermarkten laten plaatsen Buurtsuper.be, de Unizo-organisatie van supermarkten en speciaalzaken, stelt voor om geldautomaten ook in supermarkten te plaatsen. De organisatie reageert daarmee op de resolutie van CD&V-Kamerleden Leen Dierick en Steven Matheï, die vinden dat elke gemeente in België minstens één bankautomaat moet tellen.
Consumeren Consumeren Test Aankoop beantwoordt donderdag vragen over reizen Specialisten van Test Aankoop zullen donderdag tijdens een live sessie op Facebook vragen van consumenten over reizen beantwoorden. Dat meldt de consumentenorganisatie, die ook een speciale telefoonlijn over reizen opent.
Consumeren Consumeren Komt er een prijzenoorlog in de supermarkt? Na een crisis spelen supermarkten doorgaans op de prijs om financieel verzwakte of angstige consumenten te overtuigen. Een echte prijzenslag is nog niet aan de orde. Al zijn de prijzen, na een promotieverbod vorig jaar, weer gedaald tot het niveau van voor de uitbraak van het coronavirus.
Consumeren Consumeren Gaan we massaal consumeren na de coronacrisis? Heel wat Belgen sparen zich te pletter tijdens deze coronacrisis. Nemen ze straks wraak op het virus en op de crisis door zich te pletter te consumeren? De kans is groot dat de consument nog even de kat uit de boom kijkt.
Consumeren Consumeren Jeansproducent Prosperity Textiles probeert stap voor stap platicvervuiling terug te dringen De internationale jeansproducent Prosperity Textiles maakt stoffen voor merken als Levi's, Lee, G-Star en Zara. Het bedrijf is vastberaden om de schoonste textielfabriek in China te worden.
Consumeren Consumeren Europees Parlement wil bedrijven juridisch aansprakelijk maken voor wantoestanden in hun productieketens Woensdag keurde het Europees Parlement een wetgevend initiatiefrapport goed om schendingen van milieu- en mensenrechten in de productieketens van bedrijven aan banden te leggen. Het rapport roept op tot een wet waarin zelfregulering wordt ingeruild voor juridisch afdwingbare verantwoordelijkheid.
Consumeren Consumeren Versnippering streamingdiensten: zo spaart u geld uit Met de stopzetting van de analoge kabel bij Telenet komt Vlaanderen in het streamingtijdperk terecht. De kostprijs van meerdere streamingabonnementen ligt hoger dan voor de klassieke betaaltelevisie, maar door abonnementen af te wisselen mist u niets en kunt u besparen.
Opinie | Didier Reynders Opinie | Didier Reynders 'Bescherming houdt ook in dat je de consument in staat stelt om de juiste keuzes te maken' 'We moeten de positie van de consument versterken in het belang van een duurzame toekomst', schrijft eurocommissaris Didier Reynders.
Consumeren Consumeren Van een vliegbelasting tot nieuwe wagens: dit verandert op 1 januari voor consumenten Met welke veranderingen dient de consument vanaf 1 januari 2021 rekening te houden? Een overzicht.
Consumeren Consumeren Voorlopig geen roamingkosten voor reizigers naar Verenigd Koninkrijk Als de Britten op 1 januari de Europese Unie definitief verlaten, zullen drie Belgische telecomoperatoren (Proximus, Orange en Telenet) geen extra roamingkosten aanrekenen voor Belgische reizigers in het Verenigd Koninkrijk.
Consumeren Consumeren Consumenten kijken vol optimisme naar volgend jaar Het vertrouwen van de gezinnen is in december gestegen naar het niveau van voor de crisis. Dat blijkt uit cijfers van de Nationale Bank.
Consumeren Consumeren VW roept 38.100 auto's terug wegens mogelijk probleem met rempedaal Volkswagen moet wegens een mogelijk probleem met het rempedaal wereldwijd 38.100 nieuwe auto's terugroepen. Het gaat om auto's van het type Golf, Tiguan, Touran en T-Roc met modeljaar 2020.
Consumeren Consumeren Cambio autodelen Vlaanderen rondt kaap van 25.000 leden Cambio autodelen Vlaanderen heeft de kaap van 25.000 leden overschreden. 'Ondanks de grote impact van COVID-19 op het gebruik van deelwagens blijkt de Vlaming open te staan voor een duurzame mobiliteitskeuze. Met een ledengroei van 15 procent op jaarbasis doet 'coronajaar' 2020 niet veel onder in vergelijking met andere jaren', meldt de organisatie maandag in een persbericht
Consumeren Consumeren Kamercommissie keurt heractivering vervallen maaltijd- en ecocheques goed Wie over maaltijd- en ecocheques beschikt die dit jaar zijn vervallen, moet van de uitgiftekantoren nieuwe cheques krijgen die opnieuw respectievelijk 12 tot 24 maanden geldig zijn.
Consumeren Consumeren Premie van 10 euro per dag voor tijdelijk werklozen De federale regering kent dit jaar een premie van 10 euro bruto per dag toe aan werknemers die door de coronapandemie langer dan twee maanden tijdelijk werkloos zijn geweest.
Opinie | Ilse De Witte Opinie | Ilse De Witte 'Een economie die draait rond zo veel mogelijk toestellen verkopen, is ten dode opgeschreven' 'De Europese koepel van consumentenorganisaties Euroconsumers begint een groepsvordering tegen Apple. De elektronicareus zou in zijn iPhone6 software hebben ingebouwd waardoor die sneller onbruikbaar wordt. Maar het probleem gaat verder dan elektronica en huishoudtoestellen.' Dat zegt Trends-redacteur Ilse De Witte.
Consumeren Consumeren Geen schadevergoeding na staking Ryanair-personeel? Gedupeerden kunnen zich aansluiten bij rechtszaak De Brusselse ondernemingsrechtbank heeft de collectieve rechtsvordering die consumentenorganisatie Test Aankoop heeft ingesteld tegen de lagekostenluchtvaartmaatschappij Ryanair ontvankelijk verklaard.
Consumeren Consumeren Incassobureau Intrum Justitia: 'Belg houdt redelijk goed stand in crisis' Slechts 30 procent van de Belgen ondervindt inkomensverlies, terwijl het Europese gemiddelde op 35 procent ligt, blijkt uit het 'European Consumer Payment Report' van incassobureau Intrum Justitia.
Consumeren Consumeren Test Aankoop roept Basic Fit op het matje voor abonnementskosten tijdens lockdown Consumentenorganisatie Test Aankoop roept Basic Fit op het matje. De Nederlandse fitnessketen blijft abonnementsgelden aanrekenen aan haar klanten, hoewel die voor een gesloten deur blijven staan. Test Aankoop stelt Basic Fit daarom in gebreke en roept de keten op om de wet na te leven.
Consumeren Consumeren Europese groepsvordering tegen Apple om vertragen iPhones Het Amerikaanse technologiebedrijf Apple zou opzettelijk de prestaties van de batterijen van oudere iPhone 6-modellen hebben vertraagd door middel van software-updates. Dit om gebruikers te verleiden een nieuwe iPhone te kopen. Woensdag wordt in België en in Spanje een groepsvordering ingediend, zegt Test-Aankoop. De volgende weken gebeurt hetzelfde in Italië en Portugal.
Consumeren Consumeren 'Loonstijging van maximaal 1,01 procent voor 470.000 bedienden' Ongeveer 470.000 bedienden die deel uitmaken van paritair comité PC200 - de grootste groep bedienden in ons land - gaan in januari hun loon met maximaal 1,01 procent zien stijgen. Mogelijk zal de loonstijging nog naar beneden worden bijgesteld, klinkt het.
Consumeren Consumeren Handelaars kunnen pakjes afgeven aan postkantoor voor afhaling door consument Handelaar kunnen voortaan hun verkochte producten afgeven in een lokaal postkantoor, waar de consument de bestelling kan afhalen wanneer het past. Volgens bpost kan de handelaar zich zo concenteren op de verkoop en afhandeling, en hoeft die zich niet meer bezighouden met de levering of de bemanning van een afhaalpunt.
Consumeren Consumeren Speelgoedverkopers botsen op de limieten van de onlineverkoop Geen enkele speelgoedverkoper wil de afspraak met Sinterklaas missen, maar dit jaar wordt het een mager beestje. De massale onlinebestellingen compenseren de verplichte winkelsluitingen niet, en de grotere ketens botsen op de limieten van hun e-commercelogistiek. De sector probeert alsnog erkend te worden als essentieel, zodat de winkels weer kunnen openen.
