Inspiratie Inspiratie Steven Van Belleghem publiceert zesde managementboek over customer experience: 'We pakken klantentrouw volledig verkeerd aan' Steven Van Belleghem voert al jaren een kruistocht om bedrijven te helpen hun klanten een topervaring te bieden. Zijn vrouw Evi Seymortier deelt zijn visie en zorgt er mee voor dat de ‘nv Steven Van Belleghem’ goed draait. “In het voetbal zeggen analisten soms dat een scheidsrechter de wedstrijd niet aanvoelt. Bij customer experience is dat net zo.”
Belastingen Belastingen Warrants als alternatieve verloning: waarom 11,4 procent van Belgische werknemers ervoor kiest
Ondernemen Ondernemen Nicolas de Ros Wallace (CEO Canyon): 'We willen het meest inspirerende en innovatieve fietsenbedrijf ter wereld zijn'
Ondernemen Ondernemen Familiebedrijf ADPO bouwt batterijpark van zes megawatt: 'De industrie moet zorgen voor de energietransitie'
Ondernemen Ondernemen Dominiek Valcke (TVH): ‘Ik voel me meer de kapitein op het veld dan de trainer naast het veld’
Ondernemen Ondernemen Lieve Mostrey (Euroclear): ‘Ik vind het jammer dat ik nog altijd een rolmodel moet zijn’
Ondernemen Ondernemen Kobe Verdonck (SD Worx): ‘Het is beter zelf over te nemen dan overgenomen te worden’
Macro-economie & beleid Macro-economie & beleid Komt er alsnog een oplossing voor de Arco-coöperanten?
Column | Koen Van Duyse Column | Koen Van Duyse "Als Boom de Tomorrowland-omzet zou belasten, kan de aanvullende inkomstenbelasting voor de Bomenaars halveren"
