Reizen in de prijzen

Het Limburgse reisagentschap Uniglobe LT Travel heeft twee belangrijke reisprijzen in de wacht gesleept.

Vanwege de sterke omzetgroei en de uitstraling van zijn bureau in de streek ontving Walter van Soest, gedelegeerd bestuurder van het reisagentschap Uniglobe LT Travel aan de Hasseltse Diesterstraat, de President’s Award én de Chairman’s Award van Uniglobe Travel International. Daarmee gaf hij de 1200 franchiseagentschappen van Uniglobe over de hele wereld het nakijken. Zijn kantoor was ook genomineerd voor de Administration Excellence Award, maar die eer viel iemand anders te beurt.

Uniglobe Travel is een beursgenoteerd Canadees concern. Wereldwijd is het de grootste franchisereisketen. De LT in de naam van het Hasseltse bureau verwijst naar Limburg Toerisme. Het agentschap werd in 1947 opgericht en kwam begin jaren tachtig in handen van Van Soest. Vandaag realiseert het reisbureau een jaaromzet van 120 miljoen frank met drie medewerkers. “Omdat we heil zagen in hun concept hebben we niet lang geaarzeld om met Uniglobe samen te werken,” legt Van Soest uit. “Je beschikt over alle troeven van een grootschalige en vermogende organisatie, maar je behoudt tegelijk de inzet, de ingesteldheid en de flexibiliteit van een klein team. In onze branche zijn het vooral deze punten die een meerwaarde geven aan het beroep van reisagent.”

Op praktisch en organisatorisch vlak zorgt Uniglobe Travel goed voor de aangesloten franchiseagentschappen. Van Soest: “Via externe computers kan een reis vanaf het moment van bestelling en reservatie volledig automatisch administratief en boekhoudkundig worden afgehandeld.” Onlangs kwam het kantoor van Van Soest nog in het nieuws omdat het als eerste agentschap ter wereld Acenet installeerde. Via dit netwerk kan Van Soest nu rechtstreeks informatie uitwisselen met meer dan 40.000 agentschappen die erop aangesloten zijn.

Uniglobe Travel beschikt bovendien over een uniek rescuesysteem. Een klant in moeilijkheden kan, waar ook ter wereld, steeds in de eigen taal vooruitgeholpen worden.

Van Soest heeft alle vertrouwen in de toekomst. “Wat reistrends betreft, bestaan er geen grenzen meer. Alles is mogelijk, de lange afstanden worden almaar vlotter overbrugd. Binnenkort vertrekken zelfs een aantal avonturiers via ons reisagentschap op expeditie naar de zuidpool.”