Electrabel verliest minder klanten

23/01/15 om 17:54 - Bijgewerkt om 19:06

In 2014 zijn 12 procent van de Vlaamse klanten van elektriciteitsleverancier veranderd, en 14 procent van aardgasleverancier. Dat blijkt uit cijfers die de Vreg, de Vlaamse energieregulator. Electrabel heeft een punt gezet achter de uitstroom van klanten.

Electrabel verliest minder klanten

© Belga

Vorig jaar zijn er minder hklanten van energieleverancier veranderd dan in de topjaren 2012-2013, "maar nog steeds cijfers die bewijzen dat er concurrentie speelt in de energiemarkt en dat klanten daar de vruchten van kunnen plukken", aldus Dirk Van Evercooren, directeur marktwerking bij de Vreg. "De markt is niet ingedommeld".

In absolute aantallen gaat het om 393.702 klanten die in 2014 van elektriciteitsleverancier wisselden, en 279.220 aardgasklanten. In 2013 waren dat er respectievelijk 504.102 en 366.091. "Maar eind 2012, begin 2013 waren uitzonderlijke jaren", nuanceert Van Evercooren de daling.

2014 blijft het op twee na beste jaar voor de activiteitsgraad op de energiemarkt. December was zelfs opvallend sterk. Professionele klanten bleken zowel voor stroom als aardgas iets actiever dan gezinnen.

De wissels hebben ook gevolgen voor de marktaandelen van de leveranciers. Wat blijkt: Electrabel heeft een punt gezet achter de uitstroom van klanten de voorbije jaren. Voor elektriciteit strandt Electrabel op een totaal marktaandeel in Vlaanderen van 43,94 procent in december, tegen 44,53 procent in januari. Een verlies van iets meer dan een half procentpunt. In 2013 was dat nog drie procentpunten, in 2012 zelfs tien procentpunten. Voor aardgas bedraagt het Electrabel-aandeel in december 40,3 procent, tegen 40,74 procent in januari.

Electrabel zet zich veel scherper in de markt dan voorheen, en ziet dat nu bevestigd in een min of meer stabilisering van het marktaandeel.

Andere grote spelers zoals EDF Luminus, eni en Essent zagen hun marktaandelen voor elektriciteit licht toenemen. Lampiris en Eneco zagen hun marktaandeel afnemen. Een min of meer gelijkaardig beeld is er voor aardgas, waar Essent wel licht marktaandeel verloor. (Belga/BO)

Lees meer over:

Onze partners