Belgacom krijgt lagere boete voor prijsverhoging 2010
Belgacom heeft begin 2010 zijn abonnees niet correct geïnformeerd bij een prijsverhoging voor zijn internetaanbod. Het Hof van Beroep vermindert wel de boete tot 500.000 euro.
In juni 2010 gaf telecomtoezichthouder BIPT aan Belgacom een administratieve boete van 800.000 euro, omdat het zijn abonnees onvoldoende had geïnformeerd over een aangekondigde stijging van zijn internettarieven.
De zaak draait rond de aankondiging van een nieuw internetaanbod van Belgacom in februari 2010. In minstens sommige brieven aan zijn klanten had Belgacom toen niet vermeld dat zij kosteloos konden opzeggen en evenmin wanneer de verhoging precies inging.
Het BIPT trad daar doortastend tegen op. Belgacom trok in augustus 2010 naar het Hof van Beroep. Daar krijgt Belgacom nu ongelijk. Het Hof vermindert wel de boete tot 500.000 euro. (BL)
Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier