Een schouderklopje geven aan je medewerker, collega, zakelijk contact of je baas is vaak makkelijker gezegd dan gedaan. Hoe zorg je ervoor dat zo’n eenvoudig bedankje ook aankomt.
U kunt zich abonneren of uitschrijven op de nieuwsbrief door hierboven te klikken op de tab ‘registreren’ of ‘registratie wijzigen’.
1 Bedank iemand voor een concrete actie die niet tot zijn takenpakket behoorde. Voorbeeld: ‘Joris, bedankt om tijdens het weekend aan onze presentatie te werken. Het is mede daardoor dat we de klant hebben binnengehaald.”
2 Wanneer iemand zich een persoonlijke opoffering getroost, vermeld die dan uitdrukkelijk.
Voorbeeld: “Ik weet hoe belangrijk je gezin is en dat het werk voor dit project ten koste ging van de tijd die je met je dochters wilde doorbrengen. Toch heb je dat gedaan daar een opmerking over te maken. Je toewijding heeft je collega’s geïnspireerd.”
3 Vertel iemand wat zijn inspanning persoonlijk betekende voor jou.
Voorbeeld: “Je weet goed dat we aan het eind van de dag worden afgerekend op onze resultaten en het is dankzij jou dat ik mijn doelen ruimschoots zal halen. Uiteraard geldt dat ook voor jou!”
