Opgepast met rendez-vous-websites

Het Gentse Urban X Development BVBA, dat op basis van vrijwilligers een reeks gratis rendez-vous-websites uitbouwt, neemt het niet zo nauw met de privacywetgeving, zo blijkt.

Van de profielservice www.looknmeet.com (of www.looknmeet.be), de chatsite www.internaut.net, de holebi-site www.1in10.be en de contactadvertentiedienst www.worldoffline.com had vorige week alleen LookNmeet het verplichte privacy statement. En zelfs daarin ontbraken volgens professor Michel Walrave van het departement Communicatiewetenschap van de KU Leuven een aantal elementen.

“Het is goed dat LookNmeet een e-mailadres opgeeft waar men zich kan verzetten tegen het gebruik van zijn persoonsgegevens voor direct-marketingcampagnes. Maar volgens het Koninklijk Besluit moet dat gebeuren op het document zelf waarmee de gegevens verzameld worden,” zegt Michel Walrave. Er moet ook nog eens specifiek een recht op verzet worden aangeboden als de gegevens aan derden worden meegedeeld (verkocht, verhuurd). En zodra bekend is aan wie dergelijke gegevens worden toegespeeld, moet dat ook worden meegedeeld. Doorklikken op een ‘service agreement’ onderaan het registratieformulier bij LookNmeet leidde naar een nietszeggende ‘coming soon’-mededeling, hoewel de site toch al twee jaar actief is. Bovendien ontbreekt in het privacy statement van LookNmeet het adres van de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens. Ten slotte zijn de doeleinden, waarvoor de data zullen worden gebruikt, vaag geformuleerd. Wat wordt er voor commerciële doeleinden gebruikt en door wie?

De Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer had per 14 augustus nog geen enkele aanmelding ontvangen van de bestanden die Urban X Development bijhoudt. Aanmelding is een wettelijke verplichting waarop zware strafsancties staan.

LookNmeet is een ‘profielservice’ voor chatters, die dankzij hun vaak ‘coole’ thuispagina’s op dergelijke diensten vlotter met elkaar in contact kunnen komen. Onder de uitgebreide set gegevens die Urban X Development hier laat invullen zit ook seksuele voorkeur en etniciteit, twee soorten van informatie die wettelijk niet mogen worden verwerkt, tenzij met schriftelijke toestemming van de betrokkenen. “Chatters zijn niet verplicht om dergelijke velden op LookNmeet in te vullen,” stipt Michel Walrave aan. “Maar waarom zegt men dat dan niet duidelijk?”

Urban X valt als BVBA met duidelijk commerciële bedoelingen ook niet onder de uitzonderingen die de wet op de privacy voorschrijft voor vzw’s en dergelijke om delicate persoongegevens voor hun ledenwerking te gebruiken. De sites www.internaut.net, www.1in10.be en www.worldoffline.com bevatten voor zover we konden nagaan tot op 19 augustus om 8.00 uur helemaal geen privacy statements. Vooral voor die twee laatste sites, een ontmoetingsplaats voor holebi’s en een contactadvertentiesite is dat toch wel erg bedenkelijk.

Urban X Development BVBA, dat intussen heeft beloofd om de situatie te zullen rechtzetten, werd op 13 april 2001 opgericht door ontwerpers Tom hemeryk (45%) en Ben Urbain (15%) en door ROIcast (40%). Dat laatste bedrijf, een Gentse ontwikkelaar van e-marketingsoftware waarin Big Bang Ventures participeert, verkocht zijn aandeel na de instap van Big Bang Ventures aan een onbekende partij.

B.L. [{ssquf}]

Tips voor internetgebruikers en marketeers met betrekking tot de bescherming van de privacy vindt u op http://www.e-privacy.be