EERST OP DE MARKT

Snelle groei.

Arinso werd in 1994 door Jos Sluys en Geert Truyts opgericht als Argus. Sluys (36) – burgerlijk ingenieur en MBA van Vlerick – werkte eerst vier jaar bij de Unilever-divisie Iglo-Ola, en ging vervolgens in 1992 naar het Duitse SAP. Daar was hij achtereenvolgens logistiek consultant en human-resourcesconsultant.

“Toen we in 1994 startten met Argus was de HR-module van het SAP-beheerssysteem verre van populair,” zegt Jos Sluys. “Op die manier hebben we posities kunnen opbouwen.” De eerste klant was PetroFina. Jos Sluys was projectmanager. Eind 1995 bedroeg de omzet 60 miljoen frank en telde het bedrijf 20 werknemers. Een start-up zoals zovele andere. Maar toen begon de versnelling. De Belgische markt werd te beperkt en was bovendien gebetonneerd door de sociale secretariaten. Argus trok naar het buitenland. In 1996 naar Nederland en Frankrijk, in 1997 naar de VS (Atlanta) en Luxemburg, in 1998 volgde Groot-Brittannië, Canada en Spanje, in 1999 was het de beurt aan Italië en dit jaar Argentinië. Vandaag komt nog maar 18% van de omzet uit België (een marktaandeel van 60 à 65%). Wat niet belet dat de grootste klant in 1999 Fortis was (12% van de omzet). De tien grootste klanten waren goed voor 43% van de omzet. Arinso heeft intussen ruim 300 projecten binnengehaald.

De makkelijke start is voorbij. Nu moet Arinso opboksen tegen geduchte concurrenten. Sluys: “We weten ook wel dat we niet langer de marktaandelen kunnen halen die we nu in de Benelux hebben.” Arinso speelt immers in de hoogste klasse: zowel bij de klanten (SAP-systemen zijn in de eerste plaats bedoeld voor grote, vaak multinationale, bedrijven) als bij de concurrenten (internationale systeemintegratoren en de Big Five die allemaal hun SAP-afdeling hebben). “We hebben natuurlijk ook overal lokale concurrenten,” zegt Sluys. In België is Source zo’n concurrent. Source is een dochter van SD Worx, het grootste sociaal secretariaat. “Maar consultancydiensten leveren is een andere job dan een sociaal secretariaat runnen,” zegt Jos Sluys. “Er is ook een belangenconflict tussen beide.” SD Worx heeft zopas een nieuw systeem gelanceerd: Vision-Lite, een HR-informatiesysteem voor de middelgrote onderneming.

Bruno Leijnse/Guido Muelenaer