Europese reizigers korzelig over prijzen openbaar vervoer

Europese burgers zijn gemiddeld tevreden over hun openbaar vervoer, maar de ticketprijzen zijn velen een doorn in het oog, blijkt uit een recente Europese studie.

Een Eurobarometerstudie in opdracht van de Europese Commissie toont aan dat nogal wat Europese burgers niet tevreden zijn over de tarieven voor het openbaar vervoer. Gemiddeld zijn slechts 39% van de EU-burgers te spreken over de prijs van de tickets. In Malta (61%), Luxemburg (64%) en Cyprus (48%) waren de bevraagden het meest te spreken over de tarieven. In Hongarije, Portugal en Spanje vindt een meerderheid ze dan weer te duur. Over het gemak waarmee je een ticket kunt bekomen, zijn de meeste EU-burgers dan weer tevreden, al vindt in Nederland, Cyprus en Zweden zowat de helft van de consumenten dat het eenvoudiger zou kunnen. Gemiddeld zijn zowat 70% van de EU-burgers tevreden over de dienstverlening van hun openbaar vervoer, maar dat gemiddelde verbergt wel stevige fluctuaties. In sommige lidstaten is 88% van de burgers hierover tevreden, in andere nauwelijks een derde. In verstedelijkt gebied hebben de Europeanen vaak geen klagen over de bereikbaarheid van het openbaar vervoer: 77% van de Europeanen heeft een bushalte of treinstation op minder dan tien minuten afstand. (Belga)