Veel Belgische burgers roepen de hulp in van ambtenaren voor het invullen van de belastingbrief.
Om 1 uur maandagochtend had het ministerie van Financiën 938.000 aangiften van personenbeasting via Tax-on-web binnengekregen. In 426.000 gevallen ging het om burgers die hun aangifte via pc hebben ingevoerd.
451.000 aangites gebeurden met de hulp van ambtenaren van Financiën, en 61.000 gebeurden via mandatarissen.
De volgende twee zaterdagen kunnen burgers nog telefonisch terecht bij ambtenaren voor hulp bij hun aangifte. Het nummer is 02/572.57.57. Daarbij betaalt de belastingplichtige het normale telefoontarief.
In 2014 waren er het op exact hetzelfde tijdstip in totaal 1.035.000 Tax-on-we-aangiftes binnengekomen bij Financiën, waarvan 446.000 door burgers, 509.000 door ambtenaren en 80.000 via mandatarissen.
Wat de ontvangen vragen in het Contactcenter betreft, kwamen er voor de periode van 1 mei tot 11 juni 2015 128.203 hulpvragen via telefoon binnen en 8.624 via mail, in totaal 136.827.
In 2014 waren er 97.001 hulpvragen via telefoon, 5.447 via mail, in totaal 102.448.
Er blijven nog drie invulsessies in winkelcentra volgende zaterdag: in Wijnegem Shopping Center, in Shopping Cora Chatelineau en in L’Esplanade Louvain-la-Neuve, telkens van 10 u tot 18 uur.
Bovendien, zo deelt de FOD Fianciën mee, is op zaterdag 20 en 27 juni het Contactcenter van de FOD Financiën van 9 tot 16 u uitzonderlijk bereikbaar via het telefoonnummer 02/572 57 57 (normaal tarief) voor vragen over de aangifte van de personenbelasting. (Belga/BO)
