Als u van plan bent een smartphone, een televisie of een wagen te kopen, is het verstandig dat u op het internet uw licht opsteekt over die producten. Maar het is natuurlijk zaak dat die informatie objectief is. Heel wat websites nemen zomaar de gegevens van de fabrikant over. Daarnaast bestaan er websites die de ervaringen van echte gebruikers samenbrengen. Volledige zekerheid over de objectiviteit van de beoordelingen hebt u nooit, maar zulke websites verdienen toch een bezoekje voordat u een belangrijk...

Als u van plan bent een smartphone, een televisie of een wagen te kopen, is het verstandig dat u op het internet uw licht opsteekt over die producten. Maar het is natuurlijk zaak dat die informatie objectief is. Heel wat websites nemen zomaar de gegevens van de fabrikant over. Daarnaast bestaan er websites die de ervaringen van echte gebruikers samenbrengen. Volledige zekerheid over de objectiviteit van de beoordelingen hebt u nooit, maar zulke websites verdienen toch een bezoekje voordat u een belangrijke aankoop doet. Maxperience, dat vroeger Ask- AnOwner heette, is een onlineforum waarop consumenten praktijkervaringen uitwisselen. U kunt er ook vragen over een product stellen. Eventueel kunt u een extra bestand -- zoals een foto -- als bijlage toevoegen. Uw vraag wordt dan doorgestuurd naar gebruikers van dat product. Met wat geluk krijgt u snel een antwoord. U wordt daarvan op de hoogte gebracht met een e-mail. Lees eventueel de antwoorden op eerdere vragen: misschien vindt u daar wel meteen een antwoord op wat u wilde weten. Kieskeurig is een website die vooral prijzen van onlinewinkels vergelijkt. Daarnaast vindt u er nuttige ervaringen van gebruikers. Zoek het product via het zoekveldje of in de productcategorieën. In de informatie die u zo verzamelt, staan wellicht enkele beoordelingen. Ook met Vergelijk kunt u prijzen van producten vergelijken. Die informatie wordt aangevuld met praktijkervaringen van gebruikers. Ofwel gaat u op zoek naar het product via het invulveldje bovenaan, ofwel doet u dat via de categorieën. De kans is groot dat u er beoordelingen en een algemene score aantreft. U kunt de resultatenlijst zelfs sorteren op 'meeste reviews'. Als u klikt op een product, komt u terecht op een detailpagina. Daar treft u een aantal tabs aan, waaronder een met 'gebruikersreviews'. AlaTest is eveneens een aanrader. Hier ligt de nadruk veeleer op de beoordelingen dan op de prijsinformatie. U vindt er naast ervaringen van gebruikers ook beoordelingen van experts. Bovendien verzamelt de website beoordelingen van andere -- vaak internationale -- web- sites, zoals CNet. Maar AlaTest heeft een nadeel: de website beperkt zich vooral tot elektronicaproducten. ConsumerSearch is een Amerikaans initiatief met een andere benadering. Die website verzamelt de meest relevante beoordelingen van een product. Na een grondige analyse worden alle voor- en nadelen op een overzichtelijke manier weergegeven. Bovendien wordt alle interessante informatie samengevat in een -- Engelstalige -- 'Our analysis'. ROEL VAN ESPEN