Zo digitaliseren kmo’s op een doordachte manier

Partner content

Kleine en middelgrote bedrijven hinken achterop wanneer het op digitalisering aankomt, maar het blijft essentieel om erop in te zetten. Drie experts lichten toe waar kmo’s op moeten letten.

Uit onderzoek van Voka blijkt dat bijna 60 procent van de bedrijven geen gedocumenteerde strategie op vlak van digitalisering heeft. Zeker bij kleine ondernemingen is dat een pijnpunt, en dat is een groot risico. ‘Digitalisering is essentieel voor kmo’s wanneer ze concurrentieel willen blijven. Het optimaliseert niet alleen bedrijfsprocessen, maar het vergemakkelijkt en verbetert ook de samenwerking met klanten, leveranciers en collega’s’, zegt Ine De Geest, die bij Proximus verantwoordelijk is voor de marketing van het kmo-segment.

‘Veel kmo’s denken dat zoiets duur en complex is, maar dat hoeft niet zo te zijn. Bij Proximus willen we bedrijven helpen om weloverwogen keuzes op hun maat te maken, zodat ze efficiënt investeren en onnodige kosten vermijden’, vertelt Ine De Geest. ‘Zo werkten we onlangs voor een kmo die marktleider is voor binnenhuisarchitectuur. Zij stapten over naar cloudtoepassingen voor telefonie, facturatie en voorraadbeheer. Die switch zorgt voor meer flexibiliteit en werknemers zijn makkelijker telefonisch bereikbaar. Ze hebben geen hoge onderhoudskosten meer aan IT-infrastructuur en kunnen makkelijker nieuwe vestigingen opstarten.’

Sneller, stabieler, schaalbaarder

‘De uitrol van internet via fiber zal kmo’s de komende jaren nog meer kunnen helpen in de transitie naar cloud computing.’ Dat zegt Kristof Spriet, teamleader van de Product Managers bij Proximus. ‘Er is een drastische toename aan applicaties en platformen. Doordat men steeds meer met grote bestanden werkt is er nood aan een snelle, stabiele en schaalbare internetverbinding.’

‘Ook in de context van het thuiswerken is het belangrijk dat iedereen met de bedrijfsomgeving kan verbinden. Dankzij een verbinding via glasvezel kan dat zeker, want de multigig snelheden tot 10 gigabit per seconde zijn honderd keer sneller dan een gewone koperverbinding. Zelfs tijdens piekmomenten waar iedereen tegelijkertijd aan het werk is, ontstaan er geen problemen. Het is ook een milieuvriendelijke keuze, want het nieuwe netwerk verbruikt tot vijftien keer minder energie.’

Zoek hulp

‘Digitalisering is geen keuze, het is cruciaal om succesvol te worden en te blijven’, zegt ook Olivier Malherbe, CEO van ClearMedia. Bedrijven die op innovatie willen inzetten, zoeken volgens Malherbe best professionele hulp. ‘Een partner heeft heel wat kennis in huis. Digitalisering is een heel ruim concept, waar je verschillende profielen voor nodig hebt. Een partner heeft die mensen onder één dak zitten en kan zo voor elke opdracht een team op maat van je noden samenstellen. Dat is goedkoper dan alles in-house te willen doen.’

Daarnaast zijn er nog andere voordelen waar bedrijven soms nog te weinig bij stilstaan. Malherbe: ‘Het is belangrijk om alles veilig te bouwen én onderhouden. Cybercriminelen evolueren namelijk ook, waardoor je niet stil mag zitten. Wanneer je dat niet doet is er kans op gegevensverlies of downtime.’

Beluister de podcastreeks Business Intelligence op Trends.be, Spotify of uw favoriete podcastapp.

Zit jij ook met een uitdaging waarmee een Proximus Business Partner je zou kunnen helpen? Vind je business partner hier terug!