PICS-ENQUÊTE IS EERSTE AANZET

INDICATIES.

Nico Vandaele, professor Operations Management (productiebeheer, bevoorradingsketenbeheer) aan de Antwerpse universiteit Ufsia, wil aan zijn bevraging – een duizendtal formulieren uitgestuurd, slechts een veertigtal antwoorden toegekregen – enkel een indicatieve waarde toekennen. De selectie van de ondervraagden gebeurde op basis van het ledenbestand van Pics Belgium, de organisatie voor integrale logistiek en supply chain management, en van het abonneebestand van het tijdschrift Business Logistics. “Een logistiek geïnteresseerd publiek op middenmanagementniveau,” omschrijft voorzitter Luc Chalmet van Pics Belgium, die zelf verantwoordelijk is voor de supply chain management praktijk bij Arthur D. Little. “Het gebruikte sample betekent wel dat de enquête gericht was naar productieondernemingen. Banken, ziekenhuizen, mutualiteiten, universiteiten en dergelijke zijn ook bezig met ERP-implementaties, maar die zitten niet in onze doelgroep.” De geografische spreiding en de spreiding over de types industrieën was wel behoorlijk, al zit de hoofdmoot nog altijd bij de repetitieve productie, luidt het.

Veertig respondenten is teleurstellend weinig, geven de initiatiefnemers toe, maar zoals Luc Chalmet stelt: “Ik denk niet dat er 500 bedrijven in België bezig zijn met ERP.” Vijfenzeventig procent van de antwoordende bedrijven had meer dan één miljard frank omzet ofwel meer dan 100 werknemers. Serge Wynen, de onafhankelijke consultant uit Rixensart wiens ERPworld-nieuwsbrief nu tienduizend abonnees heeft (zijn website ERPworld.com haalt 400.000 tot 500.000 page views per maand), kwam in de herfst aan 91 firma’s met een ERP-project uit een staal van 250 met meer dan 100 werknemers.

Chalmet: “De kmo’s zijn nog niet echt bezig met ERP-systemen, die worden nu getriggerd om eraan te beginnen. De ERP-leveranciers zijn nu aan het proberen hun pakket zodanig aan te passen dat het ook voor kmo’s kan worden gebruikt. Kmo’s hebben nog enorme problemen omdat ze niet het equivalent van een ERP-systeem op de markt vinden.” Nico Vandaele ziet voor kmo’s vooral problemen bij de kostprijs en de functionaliteit. ERP-huizen hebben trouwens nogal sterk de neiging om hun kmo’s groot te bemeten. Luc Chalmet: “Baan richt zich vrij sterk naar iets kleinere ondernemingen, maar je praat dan toch nog altijd over bedrijven van het formaat van Daf Trucks of Chicago Metallic Continental. Dat zijn nog niet de echte kleintjes. De grote zijn er allemaal mee bezig.”

De onderzoekers zijn van plan hun enquête jaarlijks of tweejaarlijks te herhalen.

Bruno Leijnse