Z-Sustainable Logistics: Een klantgerichte strategie 28/12/23

Net als in de B2C-sectoren, wordt een klantgerichte aanpak ook in B2B steeds belangrijker. Voor spoorvrachtoperator Lineas is een customer-centric aanpak een essentiële pijler in zijn strategie. Het feit dat de klant écht centraal staat, biedt voordelen voor alle stakeholders.