De Witte geeft toe dat imago een flou begrip lijkt, maar dat voor een luchthaven het imago wel degelijk heel belangrijk is. "Luchtvaartmaatschappijen bekijken bijna maandelijks waar ze meer of minder vluchten gaan plannen", aldus De Witte. "Als ze op een bepaalde luchthaven onverwachte extra kosten hebben, zijn ze mogelijk sneller geneigd om de vluchtfrequentie te herbekijken." Het imago van de luchthaven is ook belangrijk voor buitenlandse investeerders. Een vlotte verbinding met het thuisland, om mensen en goederen snel ter plaatse te krijgen, is voor hen een belangrijk criterium. Voka ziet de problematiek ook ruimer. "Luchthavens in de buurt, zoals Schiphol of Frankfort, groeien toch sterker dan Zaventem dat doet", meent De Witte. "Dat heeft te maken met de maatregelen die de Nederlandse en Duitse overheid genomen hebben. In eigen land is het daarop nog wachten." (Belga)