"Zodra je een organisatie opdeelt in teams, ontstaat er competitie. Dat is menselijk", zegt Geert Vercaeren, de zaakvoerder van het adviesbedrijf B15. "Tussen teams zijn er psychologische grenzen die te maken hebben met macht en identiteit. Als er een verandering in de samenwerking optreedt, focussen we snel op de verdeling van de taken, maar eigenlijk is dat het laatste wat de leden bezighoudt. Eerst denken ze aan de verschuiving in de macht. Verlies ik iets of win ik? Zal het in mijn voordeel zijn of niet? Dan gaat het over identiteit. Pas daarna komt de taak."
...