‘Verbinding heeft ons door deze crisis geloodst’

De reactie op de financiële crisis was verkeerd, zegt de Britse econome Noreena Hertz. “Er werd massaal bespaard en niet geïnvesteerd in parken, kinderdagverblijven, woon-zorgcentra, bibliotheken of infrastructuur. De pandemie zal de discussie over de reset van het kapitalisme alleen maar versnellen.”

Hertz ziet de eerste tekenen van een omslag naar een minder hard kapitalisme. Nieuw-Zeeland heeft een welzijnsbegroting opgesteld. De techgigant Cisco keert een premie uit aan behulpzame collega’s. “Als we de afgelopen veertien maanden één ding hebben ondervonden, dan is het wel het belang van goede relaties”, stelt Hertz. “Verbinding is wat ons door deze crisis heeft geloodst. We gaan van een kapitalisme waarbij het ieder voor zich was naar een meer relationele vorm van kapitalisme. We kijken ook naar de verhoudingen tussen burgers, tussen werknemers, tussen verkopers en hun klanten.”