Een van de leukste dingen aan het runnen van een eigen bedrijf is dat je onderweg van insteek kunt veranderen. Vraag het maar aan Walter Van Hecke en Tim Bogemans, die in 2007 met Cognit begonnen. Aanvankelijk gaf het bedrijf advies over contentmanagement, waardoor het grote bedrijven als klant aantrok.
...

Een van de leukste dingen aan het runnen van een eigen bedrijf is dat je onderweg van insteek kunt veranderen. Vraag het maar aan Walter Van Hecke en Tim Bogemans, die in 2007 met Cognit begonnen. Aanvankelijk gaf het bedrijf advies over contentmanagement, waardoor het grote bedrijven als klant aantrok. "Daar zagen we vaak dezelfde problemen terugkeren in de interne communicatie en de automatisering van de bedrijfsprocessen. De oplossingen die bedrijven nodig hadden, waren vaak dezelfde. Dit moeten we vermarkten in een product, beseften we tijdens een trip naar San Francisco met Voka", zegt Bogemans. Dat product, het digitalecommunicatieplatform Involv Intranet, is sinds 2018 de focus van het bedrijf. "De shift van dienst naar product heeft ons wel wat tijd gekost. Voor een aantal klanten leveren we nog consultancy, maar we focussen op de ontwikkeling van ons eigen product. Voor 2018 was consultancy 90 procent van wat we deden, nu zijn onze diensten volledig gericht op het begeleiden van bedrijven bij het implementeren van Involv Intranet." De komende jaren zal het team van vijftien mensen vooral werken aan de internationalisering van het bedrijf. "De helft van onze omzet komt al uit het buitenland. Uit Frankrijk en de Verenigde Staten bijvoorbeeld, maar ook uit het Verenigd Koninkrijk. Op advies van Scaleup Vlaanderen hebben we daar een zetel opgericht, zodat we nog meer op die markt kunnen focussen. Doordat we vanaf het begin ons eigen product konden financieren, hebben we nooit behoefte gehad aan extra kapitaal. Het heeft ons wel een paar jaar gekost om er een recurrente inkomstenstroom van te maken." "In principe hadden we best een makkelijk leven met de diensten die we als Cognit aanboden, maar dankzij Involv Intranet kunnen we echt groeien", aldus Tim Bogemans.