'De cloud is mainstream geworden'

Redactie Trends

29-04-2020, 21:00 Bijgewerkt op: 20-07-2022, 08:10

WIE

Max Swerdlow (48)

IS

Countryleader Belgium & Luxemburg Salesforce

WAS

Max Swerdlow was in 2005 de eerste werknemer van Salesforce in België. Het Amerikaanse bedrijf is de marktleider in onlinesoftware om klantenrelaties en verwante processen te beheren. “Er is veel geluk bij komen kijken”, zegt Swerdlow, die na zijn studie handelsingenieur in Brussel ook een MBA behaalde aan de universiteit van Tel Aviv. “De techstart-ups in Israël beleefdden eind jaren negentig al een boom. Die sector fascineerde me meteen. Ik begon mijn carrière bij de Belgische overheid, maar kreeg van een groot IT-bedrijf al snel een aanbod dat ik niet kon afslaan. Daar kwam ik in contact met de software van Salesforce. Ik was er meteen weg van. Ik solliciteerde spontaan, maar kon er nog niet beginnen. Salesforce was nog maar net bezig en had nog geen Belgische activiteiten. Toen het in 2005 een kantoor opende, ben ik er meteen begonnen. Sindsdien heb ik er verschillende functies gehad. Voor ik countryleader werd, nam ik een sabbatical van een jaar. Ik heb vier kinderen, tussen zes en zestien jaar. Het was tijd voor een korte break.”

WIL

“Een van mijn prioriteiten is zorgen dat onze klanten verder kunnen innoveren. Vroeger moest ik bedrijven nog overtuigen om hun data toe te vertrouwen aan een onlineplatform in de cloud. Onlangs is een bank in Luxemburg klant geworden. Die sector heeft de hoogste eisen voor data en privacy. De cloud is mainstream geworden. Nu ligt de innovatie elders. We hebben geavanceerde artificiële intelligentie en slimme virtuele assistenten in onze software geïntegreerd. Ik word nog het meest enthousiast over de manier waarop steeds meer software met elkaar samenwerkt. Dat heeft enorm veel potentieel.”