De voorbije jaren pakten banken en verzekeraars graag uit met apps die de klant het leven gemakkelijker moesten maken. Ze zijn ontzettend populair. "Klanten gebruiken zowat elke dag onze app om de stand van hun rekening te checken", zegt Marc Raisière, de CEO van Belfius. "Het is alsof ze denken dat er geld bijkomt telkens als ze de app consulteren."
...