Z-Extra Ondernemen 07/04/25

De ” Bel-me-Niet ” lijst biedt op dit moment een simpele en efficiënte bescherming tegen ongewenste telefoontjes. Momenteel ligt er een wetsvoorstel op tafel die de lijst wil schrappen en wil afstappen van een gecentraliseerde aanpak.
Deze beslissing kan de manier waarop bedrijven communiceren met hun klanten fundamenteel veranderen en zou een impact hebben op de contactcenters en outbound.
We nodigen enkele experten uit in onze studio om deze problematiek aan te kaarten.

In deze aflevering: Burt Riské, General Manager DNCM