‘Wij willen een persoonlijke relatie met onze cliënten’

Het Brusselse beursbedrijf Delande legt zich toe op adviserend beheer. “Wij willen ook dat de cliënt baas blijft over zijn vermogen en betrokken is bij alle beslissingen.”
Het beursbedrijf Delande, gevestigd in de Montoyerstraat in de Europese wijk, is de laatste vertegenwoordiger van het netwerk van wisselagenten dat vorige eeuw actief was in Brussel. Na de hervorming van de financiële markten in de jaren negentig heeft het merendeel van die wisselagenten zich omgevormd tot beursvennootschappen, die later opgingen in grotere entiteiten. Behalve dat historische Brusselse bedrijf hebben zich in de jaren 2000 nog twee andere beursvennootschappen gevestigd in de hoofdstad: Goldwasser Exchange en Leleux. Bij Delande springt vooral het familiale karakter in het oog: de vijf gedelegeerd bestuurders zijn Marc, Philippe en Pierre Delande, naast Jérôme Dawans en analist Xavier Servais.
“Dat we overeind zijn gebleven, heeft alles te maken met onze onstuitbare wil om de vele moeilijkheden te overwinnen die de afgelopen vijftien jaar op ons pad zijn gekomen”, zegt Marc Delande. “Vooral de administratieve verplichtingen zijn almaar zwaarder geworden. De informatica bracht redding. In navolging van sectorgenoten als Capital&Work, Pire, Lawaisse, Weghsteen en Goldwasser maken we gebruik van een informaticasysteem dat begin jaren negentig werd ontwikkeld door Dynamic Vectors. Voor de backoffice werken we net zoals veel andere bedrijven samen met KB Securities. Voor die taken waren vroeger vijf mensen nodig, de helft van het personeel.”
Hoe maakt Delande dan het verschil voor zijn cliënten? Pierre Delande: “Veel beleggers zijn niet gebaat bij een beheer dat zich uitsluitend richt op fondsen, terwijl dat bij de meeste grote beurshuizen wel de regel is geworden. Mensen willen een transparante portefeuille en transparante kosten. Bij Delande werken we vooral met directe lijnen, zowel in aandelen als in obligaties. Daarvoor geldt een instapbedrag van 100.000 euro, wat een minimum is voor een gediversifieerde portefeuille die wordt verondersteld belegd te zijn in minstens twaalf sectoren.”
Ook bij Delande vult een aantal fondsen of trackers de portefeuilles aan in specifieke domeinen zoals de opkomende markten. Het beurshuis belegt ook in groeilanden via Europese groepen. “Zoals de Belgische holding Sofina”, zegt Xavier Servais. “Die heeft participaties genomen in een aantal veelbelovende Indiase bedrijven.” Delande investeert niet in complexe producten die moeilijk te begrijpen zijn.
Betrokken cliënten
Delande beperkt zich tot adviesbeheer en heeft geen vergunning aangevraagd voor discretionair beheer. “Wij verkiezen een persoonlijke relatie met de cliënten”, legt Philippe Delande uit. “We willen regelmatig met de cliënt overleggen.” “Wij willen ook dat de cliënt baas blijft over zijn vermogen en betrokken is bij alle beslissingen”, vervolledigt Pierre Delande. “Wij stellen vast dat mensen sinds de crisis van 2008 meer interesse hebben voor hun vermogen.” Het beurshuis heeft 700 cliënten, uitsluitend particulieren. Het beheert 225 miljoen euro. Het adviesbeheer wordt gefactureerd tegen 0,5 procent per jaar, bewaarkosten inbegrepen.
De keuze voor adviesbeheer verhindert Delande niet een eigen analist te hebben, wat zeldzaam wordt. “Wij vinden het belangrijk dat we een eigen kijk hebben op de markt en op de analyses die andere huizen maken”, legt Pierre Delande uit. “Iedereen gebruikt de uitgebreide studies van de grote internationale instellingen als basis, maar het spreekt voor zich dat je die kritisch moet bekijken. Ook de timing moet je controleren, aangezien zulke studies soms met vertraging verschijnen.”
Onderbouwde overtuigingen
Dat maakt het mogelijk de portefeuilles actief samen te stellen op basis van onderbouwde overtuigingen, in plaats van zeer ruim en een beetje op goed geluk te beleggen, in een poging het risico te spreiden. “Wij werken anders dan de patrimoniale fondsen die vaak worden aangeboden en die bijna helemaal de indexen volgen”, zegt Jérôme Dawans. “Ik heb lang aan discretionair beheer gedaan in andere huizen, maar ik stel vast dat bijna alle originaliteit verdwenen is. Vandaag krijg je als belegger de keuze uit drie soorten fondsen: defensief, neutraal en dynamisch. Ze zijn niet noodzakelijk slecht, maar het is overal hetzelfde.”
Een beursbedrijf moet beleggers volgens de directie gidsen naar beleggingen met een aantrekkelijk rendement en een gezond risicoprofiel. “De meeste spaarders aanvaarden dat ze geld verliezen als ze het op hun spaarboekje laten staan”, stelt Jérôme Dawans vast. “Aan de andere kant van het spectrum zijn er mensen die rechtstreeks beleggen in start-ups en andere biotechs met zeer hoge risico’s. Maar het is belangrijk ook de traditionelere waarden niet te vergeten. Zij bieden een goed evenwicht tussen het nemen en het belonen van risico’s. Gelukkig hebben onze cliënten begrepen dat goede aandelen veel aantrekkelijker zijn dan het spaarboekje.”
Guy Legrand, fotografie Wim Kempenaers
“Vandaag krijg je als belegger de keuze uit drie soorten fondsen: defensief, neutraal en dynamisch. Het is overal hetzelfde”
Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier