WIE
Geert Coolman (58)
IS
CEO van Lab9 Pro, de grootste Apple Premium Reseller voor de b2b-markt. Het helpt bedrijven en scholen met hun digitale transformatie met Apple-producten en Adobe-software.
WAS
Geert Coolman is een industrieel ingenieur. Hij begon in 1986 bij Gestetner, een producent van kopieermachines en zetsystemen voor de grafische markt. “In 1993 heb ik met enkele anderen Online Graphics opgericht. Dat was een systeemintegrator voor de grafische sector, met vooral oplossingen voor Apple-computers.” In 2007 richtte hij Lab9 Pro op als Apple Premium Reseller en aanbieder van IT-diensten voor particulieren en bedrijven. “We zijn zowel organisch als via overnames gegroeid”, zegt Coolman. “In de loop van de jaren is de focus meer en meer op de digitalisering van scholen komen te liggen. Ook universiteiten werden onze klant.”
WIL
Lab9 Pro heeft een belangrijke aanbesteding binnengehaald bij de Universiteit Gent voor het leveren van Apple Pro-toestellen aan het administratieve en onderwijzende personeel van vijf universiteiten en hogescholen en het UZ Gent. De geschatte omzet van de aanbesteding bedraagt 2,7 miljoen euro. “We hebben de aanbesteding binnengehaald dankzij onze sterke dienstverlening”, zegt Coolman. “Ons herstelportaal is zeven dagen per week en 24 uur per dag beschikbaar in het Engels, het Frans en het Nederlands. Op die manier kunnen de diagnose en de herstelling van een toestel sneller verlopen. Ontzorging wordt almaar belangrijker in IT.”
Lab9 werkt mee aan de duurzaamheidsvisie van Apple. Klanten kunnen hun oude toestellen inleveren tegen een omruilwaarde. De data op de toestellen worden volledig gewist en de toestellen worden achteraf gerecycleerd.”
VRIJE TIJD
Gezin, fietsen en concerten.
Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier