(Belga) Door het arrest van het Europees Hof van Justitie zal de spoorwegmaatschappij NMBS haar vervoersvoorwaarden moeten aanpassen. Dat zegt Kees Smilde van de reizigersorganisatie TreinTramBus donderdag. Het EU-Hof oordeelde dat spoorwegmaatschappijen hun passagiers ook een vergoeding moeten betalen als de opgelopen vertraging het gevolg is van overmacht.
TreinTramBus is opgezet met het arrest. “Het EU-Hof zegt dat reizigers recht hebben op een gedeeltelijke terugbetaling van hun treinticket bij ernstige vertraging, ook als die te wijten is aan overmacht”, zegt Smilde. “Dit gaat een einde maken aan heel wat discussies”, vervolgt TreinTramBus. “NMBS Mobility (dat het binnenlandse treinverkeer regelt) en NMBS Europe (dat het internationale reizigersverkeer regelt) moeten aanpassingen doen in hun vervoersvoorwaarden.” De NMBS liet eerder weten dat ze het arrest van het EU-Hof grondig zal bestuderen. (Belga)
