De focus van ING België lag de voorbije jaren op de interne transformatie. Waar staat de derde bank van het land na de aankondiging eind 2016 van een ingrijpende herstructurering?
Fintro, het banknet van BNP Paribas Fortis dat werkt met zelfstandige agenten, richt zich ook meer op zelfstandige klanten. Dat is een trend onder de Belgische banken. Zo diversifiëren ze hun inkomsten.
Met 103,4 miljard euro aan uitstaande leningen heeft ING België voor het eerst een kredietportefeuille die groter is dan wat ze aanhoudt aan spaardeposito's (101,3 miljard euro). Door meer kredieten toe te kennen, wist de bank de daling van de rentemarge te neutraliseren.
ING is er het eerste kwartaal in geslaagd om meer klanten aan te trekken en meer leningen aan de man te brengen, ondanks de hoogoplopende discussie over het loon van topman Ralph Hamers.
Digitalisering, apps, chatbots, artificiële intelligentie. De banken en de verzekeraars hebben er de mond vol van. Fysieke kantoren en adviseurs van vlees en bloed lijken passé. "Nochtans zijn financiële tussenpersonen essentieel om klanten goed te adviseren", zeggen Albert Verlinden en Jean-Pol Guisset van de beroepsfederatie BZB-Fedafin.
De West-Vlaamse spaarbank CKV trekt de rente op haar spaarrekening op tot 0,75 procent. Ze wil op die manier extra deposito's aantrekken om de aankoop van een belangrijke portefeuille woonkredieten te financieren.
ING België kreeg heel wat kritiek omdat de bank haar oudere medewerkers wil betalen om thuis te blijven. Maar CEO Erik Van Den Eynden vindt dat een misvatting: "Ons sociaal plan is er net op gericht om oudere werknemers relevant te houden voor de samenleving."
Rik Vandenberghe, de CEO van ING België, verlaat eind februari de bank die in volle herstructurering is. Hij wordt topman bij het bouwbedrijf Besix, zo meldt ING België.
De sociale onderhandelingen bij ING lopen bijzonder moeizaam - deze week trokken de vakbonden de stekker uit het overleg - en dat zorgt voor ongerustheid in het zelfstandigennetwerk van Record Bank.
De transformatie van ING is gebaseerd op schaalvergroting, efficiëntiewinst en een hervorming van het kantorennet. Ze kan een voorbeeld worden voor andere banken, maar is niet zonder risico's.
De transformatie van ING is gebaseerd op schaalvergroting, efficiëntiewinst en een hervorming van het kantorennet. Ze kan een voorbeeld worden voor andere banken, maar is niet zonder risico's.
De vakbonden bij bank-verzekeraar ING dienen in gemeenschappelijk front een stakings- en actieaanzegging in. Dat meldt de Franstalige christelijke bediendebond CNE.
Uit een gelekte e-mail naar het personeel blijkt dat ING richtlijnen geeft over de manier waarop de werknemers van de bank moeten omgaan met de sociale media.
De zware cijfers die ING maandag voorstelde - 3.500 banen op de schop - zijn maar een deel van het verhaal. Bij de zelfstandige kantoren van de groep staan nog eens 1.200 banen op het spel, want de bank wil flink snoeien in die kantoren.
ING België gaat Record Bank opslorpen. Tegelijk verschuift de strategische en de commerciële aansturing van de fusiebank naar Nederland. België is daardoor in één klap twee banken kwijt.
Bij ING België gaan 3.500 van de 8.500 banen op de schop. Ongeveer de helft van de 1.200 kantoren van ING en Record Bank zal moeten sluiten. Een woordvoerster van ING heeft ondertussen bevestigd dat de naam 'Record Bank' verdwijnt. Intussen kondigde de vakbond een staking aan voor komende vrijdag.