Alles over onderhandeling

Vandaag luidt de start in van een cruciale onderhandelingsweek tussen de vakbonden en de werkgevers. De vakbonden hopen een reële loonsverhoging in de wacht te slepen.

In wiens kantoor moet de onderhandeling plaatsvinden? Hoe creëert u de juiste sfeer? Waar moet u op toegeven? Zes tips voor de succesvolle onderhandelaar.

Een medewerker die zijn ontslag geeft, is zelden goed nieuws. Maar voordat u hem op andere gedachten gaat brengen, moet u peilen naar zijn motivatie... en de uwe.