Alles over Jay Baer

De manier waarop klanten hun ervaringen online delen, zijn even ontwrichtend als innovatieve bedrijven zoals Airbnb en Uber, zegt de Amerikaan Jay Baer. Het Belgische merk Le Pain Quotidien heeft dat volgens hem goed begrepen.

De manier waarop klanten hun ervaringen online delen, zijn even ontwrichtend als innovatieve bedrijven zoals Airbnb en Uber, zegt de Amerikaan Jay Baer. Het Belgische merk Le Pain Quotidien heeft dat volgens hem goed begrepen.