Alles over Albert Verlinden

Zes agenten van Crelan klaagden de commerciële druk van de bank aan en kregen gelijk voor het hof van beroep van Antwerpen. De agenten werden zo goed als verplicht bepaalde beleggingsproducten te verkopen of met specifieke verzekeringspartners te werken.

Crelan neemt zijn sectorgenoot AXA Bank over en sluit een strategische samenwerking met de verzekeraar AXA. "Dat kan een mooi huwelijk worden, maar de integratie van de twee banken wordt een moeilijk verhaal", zeggen sectorkenners.

"De banken hebben de voorbije jaren vooral bespaard op de kap van het personeel, de kantoorhouders en de klanten. Dat is kortetermijndenken", zeggen Albert Verlinden en Jean-Pol Guisset, respectievelijk de voorzitter en de ondervoorzitter van BZB-Fedafin, de federatie van financieel tussenpersonen.

Verzekeringsmaatschappijen weigeren volgens specialisten heus niet zo vaak om schadevergoeding uit te keren. En als u deze vijf valkuilen weet te vermijden, hoeft u zich helemaal geen zorgen te maken.

Digitalisering, apps, chatbots, artificiële intelligentie. De banken en de verzekeraars hebben er de mond vol van. Fysieke kantoren en adviseurs van vlees en bloed lijken passé. "Nochtans zijn financiële tussenpersonen essentieel om klanten goed te adviseren", zeggen Albert Verlinden en Jean-Pol Guisset van de beroepsfederatie BZB-Fedafin.