Net zoals mensen onderhandelen ook bedrijven meer dan ze denken, bewust en onbewust. Alleen gebeurt dat vaak ondoordacht. Bedrijven zetten te weinig in op onderhandelingsintelligentie en snijden daarmee in hun winst.Uit onderzoek blijkt dat bedrijven die daar structureel op inzetten dubbel zo winstgevend zijn dan andere. Uit ander onderzoek blijkt dat de tijd die werknemers verliezen als gevolg van inefficiënte onderhandelingen bedrijven miljarden kost. Katia Tieleman vertelt welke instrumenten ondernemingen kunnen ontwikkelen om beter en slimmer te onderhandelen.

Net zoals mensen onderhandelen ook bedrijven meer dan ze denken, bewust en onbewust. Alleen gebeurt dat vaak ondoordacht. Bedrijven zetten te weinig in op onderhandelingsintelligentie en snijden daarmee in hun winst.Uit onderzoek blijkt dat bedrijven die daar structureel op inzetten dubbel zo winstgevend zijn dan andere. Uit ander onderzoek blijkt dat de tijd die werknemers verliezen als gevolg van inefficiënte onderhandelingen bedrijven miljarden kost. Katia Tieleman vertelt welke instrumenten ondernemingen kunnen ontwikkelen om beter en slimmer te onderhandelen.