Wat doe je als manager wanneer je organisatie is vastgeroest in processen en gewoontes? Hoe krijg je mensen mee in een duurzaam veranderingsproces? Durf als manager je nek uit te steken, stelt Tim Claes. Dat dat gemakkelijker gezegd is dan gedaan, ondervond hij toen hij verantwoordelijk werd voor sales, marketing en interne communicatie. Zijn boek is het resultaat van zijn zoektocht om een transformatie tot een goed einde te brengen.

Tim Claes, Giraffe management, Pelckmans Pro, 252 blz., 20 euro