Er is heel wat veranderd voor de verkopers van levensverzekeringen. Zo hebben zij net als bankiers sinds 1 mei 2015 de plicht om informatie te verzamelen over de kennis, de erva...

Er is heel wat veranderd voor de verkopers van levensverzekeringen. Zo hebben zij net als bankiers sinds 1 mei 2015 de plicht om informatie te verzamelen over de kennis, de ervaring, de financiële situatie en de doelstellingen van de klant om vervolgens een product op maat voor te stellen. De financiële toezichthouder FSMA controleert of de verzekeringsmakelaars en de verzekeraars die zorgplicht goed naleven. "We stellen vast dat er een positieve evolutie is, maar er blijven aandachtspunten", klinkt het. Sinds 2018 moeten verzekeraars een Key Information Document (KID) opstellen met de werking en de risico's van hun producten. De FSMA stelde in 2020 vast dat het merendeel van die documenten tekortschiet en stuurde in juli feedback naar de sector om ze te verbeteren. Daarnaast kreeg de sector in 2020 nieuwe betalingstermijnen en in 2021 een nieuwe belasting voorgeschoteld.