De kruisbestuiving tussen sociale media en verkopen wordt almaar belangrijker, zegt de digitalemarketingexpert Clo Willaerts. Verkopen via de sociale media - social selling in het jargon - verlegt het persoonlijke contact van het klassieke verkooppraatje naar een grotere schaal. Dat vergroot ook de doeltreffendheid ervan. Potentiële particuliere klanten worden niet meer gestoord in hun dagelijkse activiteiten, want ze begeven zich op Facebook, LinkedIn, Twitter of Instagram op de momenten die voor hen het beste passen. Bedrijven hebben doorgaans affiniteit met de producten, diensten of merken die ze kopen. Sociaal verkopen vergemakkelijkt dat proces. Het wordt tweerichtingsverkeer.
...