Control Risks Group opereert in het wat occulte wereldje van de business intelligence en privé-veiligheid. De groep heeft 400 medewerkers, waaronder heel wat gewezen veiligheidsambtenaren, maar ook ex-journalisten en accountants. Hij beschikt over een uitgebreid informatienetwerk, dat op het getouw wordt gezet vanuit zo'n dertien landen. Meer dan 80% van de bedrijven uit de Fortune Top 100 riep de voorbije 25 jaar de hulp in van CRG.
...

Control Risks Group opereert in het wat occulte wereldje van de business intelligence en privé-veiligheid. De groep heeft 400 medewerkers, waaronder heel wat gewezen veiligheidsambtenaren, maar ook ex-journalisten en accountants. Hij beschikt over een uitgebreid informatienetwerk, dat op het getouw wordt gezet vanuit zo'n dertien landen. Meer dan 80% van de bedrijven uit de Fortune Top 100 riep de voorbije 25 jaar de hulp in van CRG. De groep onderscheidt zich van andere adviseurs als Kroll & Associates en de Big Five-kantoren, omdat de eerste zich eerder begeeft op het vlak van inlichtingen over ondernemingen en bedrijfsleiders (het betere detectivewerk), terwijl forensische accountants zich vooral bezighouden met de preventie en de opsporing van ondernemingscriminaliteit. Grose, zelf een ex-officier van de Britse strijdmachten (onder meer in Ierland): "Control Risks buigt zich eerder over veiligheidskwesties van bedrijven in vaak moeilijke landen: afpersing, kidnappingen of fysieke bedreigingen."Minder mobiele bedrijfsleidersGrose geeft de raad aan bedrijven om het westerse personeel uit Jemen, Afghanistan en Pakistan terug te trekken. Ook ontraadt de CRG-website het bezoek aan veertien andere landen. Grose begrijpt dat bedrijven de volgende weken zakenreizen verbieden. Een totaal vliegverbod noemt hij echter een absurde paniekreactie. "Ooit moet je dat vliegtuig weer in. De vraag is onder welke omstandigheden."Die omstandigheden zullen zeker veranderen. Volgens Grose moeten we op termijn rekening houden met minder mobiele bedrijfsleiders. "De managementbeslissing wie mag reizen en onder welke voorwaarden zal standaard worden genomen in bedrijven, en terecht," voorspelt hij. "Luchthavens en carriers zullen de veiligheid moeten verscherpen om hierop te anticiperen. Maar ook dat moet je niet overdrijven. Het is niet mogelijk om overal een topsysteem als dat van El Al te implementeren." Collega Matt Dunn voegt eraan toe dat vooral Amerikanen het moeilijk hebben met de juiste inschatting van de veiligheid. "Britten hebben leren leven met het risico van IRA-aanslagen," zegt hij. "Net zoals de Franse en de Spaanse ondernemers rekening houden met lokale terreurbewegingen. Als je zo'n veiligheidsrisico 100% wil elimineren, sluit je beter de boeken." Grose: "En dan nog zijn er landen die we ontraden, maar waar een ondernemer absoluut naartoe wil. Ook in zo'n geval moet je kunnen optreden." Het komt er dan op aan het risico te omschrijven en te beheersen. Als het toch verkeerd afloopt, moet een bedrijf ook een noodscenario bij de hand hebben voor evacuatieplannen, gijzelingssituaties, crisiscommunicatie en dergelijke. Toch geeft Grose grif toe dat de recente terreur in de VS wel erg extreem was om erop te anticiperen. "Het echte antwoord op de bedreiging is geen zaak van veiligheidsspecialisten, maar van politici," meent hij. "De voedingsbodem voor dat soort wanhoopsdaden moet afnemen."VS is niet onveiligerDunn stelt nochtans dat het veiligheidsprofiel van de VS na de WTC-aanslagen fundamenteel niet is veranderd. "We wisten al na een aantal arrestaties van terroristen sinds Kerstmis dat er iets op komst was, zij het niet in welke mate, waar en wanneer. Het risico kwam niet uit het niets tevoorschijn. Het werd enkel zichtbaar voor de wereld." CRG vreest een gevaarlijke situatie als er een escalatie van actie en tegenactie ontstaat tussen het Westen en terreurorganisaties. Grose: "Ook de reactie op een recessie _ meer bedrijfscriminaliteit _ kan de veiligheid beïnvloeden."Huurlingen vergroten het risicoDe veiligheidsadviseurs benadrukken overigens dat CRG nooit ingrijpt om de veiligheid te verzekeren via (para)militaire acties. Control Risks Group is nochtans in West- en Noord-Afrika voor mijn- en petroleumgroepen actief. Grose: "Wij beheren de veiligheid in overleg met lokale veiligheidsdiensten. Onze mensen in Algerije bijvoorbeeld dragen zelfs geen wapens. Nooit zullen we een beroep doen op huurlingen, hoewel dat in die regio niet ongewoon is. Sommige cliënten doen dat wel. Mijn ervaring leert dat huurlingen iets té graag naar wapens grijpen, wat het risico nog vergroot."Hans Brockmans"De reactie op een recessie _ meer bedrijfscriminaliteit _ kan uw veiligheid beïnvloeden."