De jongste weken piekt de gasprijs op de internationale markten, wat dus ook tot hogere prijzen voor elektriciteit en aardgas bij de eindgebruiker leidt. Vooral mensen met een variabel contract zijn de dupe, want daar evolueert het tarief mee met de groothandelsprijs. Dat zij een hoger voorschotfactuur krijgen, is niet slecht, want het behoedt hen voor een te hoge eindfactuur. Dat is niet het geval voor klanten met een vast contract. Zij zijn zeker van een vaste prijs voor de looptijd van hun contract. Maar energieleverancier Mega zou nu ook aan die groep hogere voorschotten vragen, zo bleek uit getuigenissen die het Radio 2-programma De Inspecteur verzamelde. Mega zelf schermt met het feit dat het verbruik van de klant is gestegen -bijvoorbeeld door telewerk- of dat het contract binnenkort moet worden hernieuwd, wat gezien de evolutie op de internationale markten zal gebeuren aan fors hogere prijzen. De ombudsman raadt de consumenten aan om naar de contractuele voorwaarden te kijken. "En in het geval van bovenstaande leveranciers kan het voorschot bij een vast contract enkel verhoogd worden bij een hoger verbruik", klinkt het. (Belga)

De jongste weken piekt de gasprijs op de internationale markten, wat dus ook tot hogere prijzen voor elektriciteit en aardgas bij de eindgebruiker leidt. Vooral mensen met een variabel contract zijn de dupe, want daar evolueert het tarief mee met de groothandelsprijs. Dat zij een hoger voorschotfactuur krijgen, is niet slecht, want het behoedt hen voor een te hoge eindfactuur. Dat is niet het geval voor klanten met een vast contract. Zij zijn zeker van een vaste prijs voor de looptijd van hun contract. Maar energieleverancier Mega zou nu ook aan die groep hogere voorschotten vragen, zo bleek uit getuigenissen die het Radio 2-programma De Inspecteur verzamelde. Mega zelf schermt met het feit dat het verbruik van de klant is gestegen -bijvoorbeeld door telewerk- of dat het contract binnenkort moet worden hernieuwd, wat gezien de evolutie op de internationale markten zal gebeuren aan fors hogere prijzen. De ombudsman raadt de consumenten aan om naar de contractuele voorwaarden te kijken. "En in het geval van bovenstaande leveranciers kan het voorschot bij een vast contract enkel verhoogd worden bij een hoger verbruik", klinkt het. (Belga)