De winkel in de Gentse Belfortstraat is een ontwikkeling van Smart Technics, een start-up binnen de Colruyt-groep. De klant komt er alleen binnen door de QR-code van zijn Xtra-klantenkaart te scannen. Daarmee gaan ook de deuren van de (koel)kasten in de winkel open. De technologie in de kasten detecteert wat de klant meeneemt. Door de QR-code aan de kassa vervolgens nog eens in te scannen, wordt de eindafrekening gemaakt. Na betaling kan de klant met de QR-code ook weer naar buiten. Er komt dus geen kassapersoneel bij kijken, al zet Colruyt uiteraard wel personeel in om de rekken bij te vullen en de winkel proper te houden. Klanten die vragen hebben, kunnen via knoppen in de winkel dag en nacht in contact komen met de klantendienst. Het assortiment bestaat uit 650 producten, met onder meer verse producten zoals fruit, vlees, vis en brood maar ook maaltijden, toiletpapier en tandpasta. Ter vergelijking: een "gewone" Okay Compact-stadswinkel heeft 3.500 verschillende producten. Colruyt sluit niet uit dat er later nog vestigingen volgen in andere steden. "We gaan uitvoerig testen en bijsturen, maar we geloven er ook echt in", zegt persverantwoordelijke Patti Verdoodt. "Als het aanslaat, zullen er mogelijk ook in andere steden winkels openen. Maar we hebben daar nu nog geen concrete plannen voor." (Belga)

De winkel in de Gentse Belfortstraat is een ontwikkeling van Smart Technics, een start-up binnen de Colruyt-groep. De klant komt er alleen binnen door de QR-code van zijn Xtra-klantenkaart te scannen. Daarmee gaan ook de deuren van de (koel)kasten in de winkel open. De technologie in de kasten detecteert wat de klant meeneemt. Door de QR-code aan de kassa vervolgens nog eens in te scannen, wordt de eindafrekening gemaakt. Na betaling kan de klant met de QR-code ook weer naar buiten. Er komt dus geen kassapersoneel bij kijken, al zet Colruyt uiteraard wel personeel in om de rekken bij te vullen en de winkel proper te houden. Klanten die vragen hebben, kunnen via knoppen in de winkel dag en nacht in contact komen met de klantendienst. Het assortiment bestaat uit 650 producten, met onder meer verse producten zoals fruit, vlees, vis en brood maar ook maaltijden, toiletpapier en tandpasta. Ter vergelijking: een "gewone" Okay Compact-stadswinkel heeft 3.500 verschillende producten. Colruyt sluit niet uit dat er later nog vestigingen volgen in andere steden. "We gaan uitvoerig testen en bijsturen, maar we geloven er ook echt in", zegt persverantwoordelijke Patti Verdoodt. "Als het aanslaat, zullen er mogelijk ook in andere steden winkels openen. Maar we hebben daar nu nog geen concrete plannen voor." (Belga)