Mobistar vraagt "nog eventjes geduld" voor betere kwaliteit netwerk

26/08/13 om 17:50 - Bijgewerkt om 17:50

Bron: Trends

(Belga) Mobistar komt niet goed uit een vergelijkende studie van consumentenorganisatie Test-Aankoop naar de kwaliteit van netwerken voor mobiel internet. In een reactie wijst de telecomoperator op aangekondigde grote investeringen, die echter nog niet meteen vruchten afwerpen. Eind dit jaar wil het bedrijf alvast zijn 4G-aanbod voor sneller mobiel internet lanceren.

Mobistar vraagt "nog eventjes geduld" voor betere kwaliteit netwerk

In februari kondigde Mobistar aan dat het de komende drie jaar 150 miljoen euro extra zal investeren in zijn netwerk. "Het gros van de investering voor dit jaar gebeurt vanaf het tweede semester. Er is dus nog eventjes geduld nodig voor de resultaten te zien zullen zijn", zegt woordvoerster Patti Verdoodt. Het onderzoek van Test-Aankoop dateert van eind juni. Ondertussen nuanceert het bedrijf het belang van de resultaten van het onderzoek van Test-Aankoop. Zo zou de gemiddelde klant de snelheidsverschillen niet echt merken. Behalve een goede verbinding, is immers ook een goed toestel nodig voor snel internet. En volgens Mobistar surft 95 procent met een toestel dat maar een beperkte snelheid aankan. Ook zou maar 8 procent van de gebruikers surfen in de trein of in de wagen, de plaatsen waar Test-Aankoop het netwerk heeft getest. Voorts vindt Mobistar het eigenaardig dat Colruyt Mobile slechter presteert in de test dan Mobistar. De twee werken immers op hetzelfde netwerk. "Het resultaat zou hetzelfde moeten zijn", zegt Verdoodt, die nog pleit voor onafhankelijke testen door de telecomregulator BIPT. Test-Aankoop betreurde ook dat enkel Proximus al een 4G-aanbod heeft. De Mobistar-top bleef tijdens een recente persconferentie nog vaag over de lanceringsdatum voor 4G, maar nu zegt Verdoodt dat het in de laatste drie maanden van dit jaar zal gebeuren. Eerder liet Mobistar al verstaan dat het de ambitie heeft om tegen 2015 "het beste 4G-netwerk in België" te hebben. (Belga)

Onze partners