Opnieuw recordaantal telecomklachten

17/05/11 om 10:58 - Bijgewerkt om 10:58

Bron: Trends

Ombudsdienst voor Telecommunicatie heeft vorig jaar 25.836 schriftelijke klachten ontvangen, bijna 8 procent meer dan in 2009 en een nieuw record. Bijna de helft van de klachten ging over facturering. Dat blijkt uit het jaarverslag van de ombudsdienst.

Onze partners