(Belga) BNP Paribas Fortis wil in 2013 50 kantoren sluiten. De twee daaropvolgende jaren moeten nog een honderdtal kantoren dicht. Dat meldt de bank vandaag. De plannen passen in een besparingsplan dat tegen 2015 300 miljoen euro kosten moet besparen.
Het netwerk, dat vandaag 936 kantoren telt, “wordt aangepast aan de dienstverlening die de klanten verwachten”, zegt de bank in een persbericht. Naast de te sluiten kantoren zullen sommige kantoren zich voortaan meer moeten richten op advies met hoge toegevoegde waarde door deskundige relatiebeheerders en specialisten. In andere kantoren zal BNP Paribas Fortis verder investeren in zijn automatenpark, klinkt het. Momenteel telt het netwerk 4.382 cash en non-cash machines waar klanten voor basisverrichtingen terechtkunnen. De vier Contact Centres met 400 medewerkers zullen de komende jaren verder uitgebouwd worden met 100 extra mensen, zegt BNP Paribas Fortis. (ANA)
