Ierse regeringsleider wijst Ryanair op klantenrechten

29/09/17 om 12:52 - Bijgewerkt om 12:54

Bron: Belga

(Belga) De Ierse regeringsleider Leo Varadkar heeft de luchtvaartmaatschappij Ryanair aangemaand om dringend met de klantenrechten rekening te houden, nadat Ryanair besliste om duizenden vluchten te schrappen. "Zoniet moeten de toezichtsautoriteiten ingrijpen", aldus Varadkar in Tallinn.

"Wanneer iemand zijn vlucht geschrapt ziet, dan moet de luchtvaartmaatschappij, in dit geval Ryanair, hem alternatieven bieden waarmee hij op zijn bestemming geraakt, of hem de prijs volledig terugbetalen", aldus Varadkar. "Ik verwacht dat de luchtvaartmaatschappij dat doet. Als ze dat niet doet, verwacht ik dat de (Ierse) luchtvaarttoezichthouder ervoor zorgt dat het wel gebeurt." Ryanair kondigde woensdag aan dat opnieuw duizenden vluchten geschrapt worden, om piloten de kans te geven hun vakantie op te nemen. (Belga)

Onze partners